to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’a yeni müşteri oldum ve bana Paraf kredi kartı tanımlanmasına rağmen uzun süredir bu kartı kullanamıyorum. Mobi...l bankacılık uygulamasına her giriş yaptığımda “aktifleştirilmemiş kredi kartınız bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. “Kartı Aktifleştir” butonuna bastığımda ise “Başvurunuz bu kanald
Halkbank Mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizd...e sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve aktif olarak kullandığım mobil bankacılık hizmetine erişemiyorum. Mobil uygulamayı
Halkbank’ın yaptığı güncelleme sonrasında hem mobil hem de diğer dijital uygulamalarından kurumsal hesabıma erişemiyorum.... 25.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında acil para transferi yapmam gerekirken uygulamaya girdiğimde dijital parolayla giriş hatası verip şube ile iletişime geçmem gerektiğini s
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulundu...ğunuz şube ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum. Aynı sorunu iki gün önce de yaşamış, şubeye giderek düzelttirmiş ve mobil uygulamayı kullanmaya başlamıştım. Aradan sadece iki
Halkbank’tan yeni almış olduğum kredi kartımı Halkbank mobil şube üzerinden aktifleştirmeye çalıştığımda, kartın son kul...lanma tarihini doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Kartınızın son kullanma tarihini hatalı girdiniz. Lütfen kartınızın üzerinde yazan son kullanma tarihini kontrol ediniz.” uyarıs
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “müşteri bilg...ilerinizde problem bulunmaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve eklediğim ekran görüntüsünde de görülen hata nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için El
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 24.07.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru g...irmeme rağmen uygulama, müşteri bilgilerimde sorun olduğunu ve bağlı bulunduğum şube ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir hata mesajı veriyor. İPhone 14 Pro Max cihazım ü
Yaklaşık iki ay önce İzmir Dikili şubesinden Halkbank’ta vadesiz mevduat hesabı açtırdım ve aynı gün banka kartı talebin...de bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen kartım elime ulaşmayınca şubeye gidip durumu sordum. Sistemlerinde kartımın hâlâ “basım aşamasında” göründüğünü, verilen süre içinde tes
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem, hesabıma bağlı otoma...tik ödeme talimatı olduğu yönünde bir uyarı veriyor. Oysa hesabıma tanımlı herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmuyor ve bu nedenle günlerdir hesabımı kapatamıyorum. Bu duru
Halkbank mobil şube üzerinden 331 oa038400 numaralı ihtiyaç kredisini 22 Nisan 2026 tarihinde kullandım ve krediyi erken... tarihte tamamen kapattım. Kredi sözleşmesi yapılırken hesabımdaki 5.000 TL, 90 gün süreyle rehin bedeli olarak tarafımdan alındı. Ancak bu süre dolmasına rağmen tutar halen hesabı
"Bu tür bilgilendirmelerin şikayet vara yazmadan yapılması gerekirdi ama şikayet var sayesinde sorun çözüldü şikayet vara ve Halkbank'ta ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi mobil uygulama ve online sistemden y...apmak istediğimde, borç bilgilerim doğru şekilde görüntülenmediği için düze
Yaklaşık 22 yıldır kamu kurumunda çalışıyorum ve şu an 110.000 TL maaş alıyorum. Buna rağmen Halkbank kredi kartımın 46....000 TL olan limitini 70.000 TL’ye çıkarmak için yaptığım başvurular iki gündür hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden olumsuz sonuçlanıyor. Tarafıma sadece limit a
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “M...üşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu uyarı üzerine Kayseri Organize şubesine gi
Halkbank kredi kartım ile 22 Temmuz Çarşamba günü Halkbank mobil uygulaması üzerinden 48.000 TL tutarında bir işlem yapt...ım. İşlem öncesinde mobil uygulamada bu işlemin faizsiz 3 taksit olarak gerçekleştirileceği açıkça yazıyordu. Ancak ekstreye yansımasına baktığımda işlemin faizli 6 taksite dönüştü
Yaklaşık 9 ay önce operatör değişikliği yaptım ve 24.07.2026 tarihine kadar Halkbank’ta kurumsal müşteri olarak hem web ...hem de mobil uygulamanız üzerinden sorunsuz şekilde sisteme giriş yapabiliyordum. Ancak bugün itibarıyla sisteminizde yaptığınız değişiklik sonrası artık giriş yapamıyorum ve tüm d
Halkbank kurumsal mobil uygulamasına 5 yıldır sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 10 gündür “Kurumsal dijita...l kanallara giriş yöntemimiz değişti” şeklinde SMS’ler geliyordu, bugün itibarıyla da giriş yöntemim değiştirildi ve artık mobil uygulamayı kullanamıyorum. Bugün mobil Halkbank uy
Bugün sabahtan beri Halkbank mobil uygulamasında para transferi yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle oturumunuz sona e...rdirildi” uyarısı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim her denememde aynı hatayı veriyor ve özellikle maaş ödemelerimi bu yüzden ge
Halkbank’ın Haziran ayında mobil bankacılık üzerinden katıldığım Kazançlı Geçiş Programı kapsamında yaşadığım mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Kampanya taahhütnamesinde, EFT/Fast yoluyla getirilen ve taahhüt edilen paranın Halkbank içerisindeki ödemelerde, örneğin kredi ve kredi kartı gibi ürünlerde
Halkbank mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmam, anlamsız ve çözülemeyen güvenlik uyarıları nedeniyle engellen...iyor. Daha önce de dijital kanal yetkilisi tanımlanacak denilerek hesabım kısıtlanmış, şehir dışındayken banka hesabımı kullanamamış ve sadece bu işlem için geri dönmek zorunda kal
"Şikayetvar'a teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Halkbank mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan 21.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinde sorun bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyor, ancak buna rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Halkbank Dialo
Halkbank Aile Bankkart’ımı dijital mobil bankacılık uygulaması üzerinden de... kullanmak için Ankara Akyurt şubesine başvurdum. Uygulamaya girmeye çalışt
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığından, sosyal yardım ödemelerimin 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Halkbank aracılığıy...la yapılacağı ve kartımı en yakın Halkbank şubesinden teslim alabileceğim yönünde, aynı içerikte 6 kez SMS aldım. Mesajda açıkça “en yakın Halkbank şubesinden kartınızı teslim alab
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödememi yaklaşık 5-6 gündür yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “İst...eğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1029” şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle son taksitimi zamanında ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
