to read complaints and reviews, or file yours.27 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu hata ne
Halkbank banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. En son 22’sinde yaptığım internet ...alışverişi başarıyla çekildi, ancak dün yemek siparişi vermek istediğimde ve bugün de Youtube.com abonelik ödememde kartım sürekli reddedildi. 3D güvenlik kodu ile doğrulama istey
Halkbank Kızıltepe şubesindeki hesabımda yaklaşık 1000 lira param vardı. Mobil bankacılığa bugün giriş yaptığımda hesabı...mda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Daha da şaşırtıcı olan, hesabımda bulunan eski hesap hareketlerimin de tamamen silinmiş olmasıydı. Durumu test etmek için deneme amaçlı 1010 l
Halkbank Çorlu Şubesi’nden Haziran 2019’da kullanmış olduğum konut kredimle ilgili, bir süredir “kredi masrafınız var, l...ütfen kredinizi şubeden ödeyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Geç ödeme veya kısmi ödeme kaynaklı olduğu belirtilen bu masraf nedeniyle hem taksitlerimi internet ve mobil bankacılık ü
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan Halkbank çalışanlarına teşekkür ederim."
Halkbank Parafly Platinum kartımda biriktirdiğim yaklaşık 6.000 TL tutarınd...aki ParafPara’yı, yeni onaylanan Paraf Premium kartıma aktarmak istedim. An
Halkbank mobil bankacılıkta hem sim hem de dijital şifre blokesi sorunu yaş...ıyorum ve bu blokeleri bir türlü kaldıramıyorum. Mobil uygulamadan sim blok
Halkbank Setbaşı şubesindeki hesabımı kapatmak için 19 Temmuz’dan bu yana defalarca uğraşıyorum ve bir sonuç alamıyorum.... Yaşlı ve hasta biriyim, bu işlemi bir an önce halletmek istediğim halde hem çağrı merkezinde hem de şubede sürekli oyalandım. Önce çağrı merkezini aradım, hesabın telefonla kapat
Yıllardır aktif olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımın puanlarını Paraf mobil uygulaması üzerinden sağlıklı şe...kilde takip edemiyorum. Uygulamada puanların ne zaman silineceğini gösteren herhangi bir sayaç ya da son kullanım tarihi ekranı bulunmadığı için puanların akıbetini bilmeden harcam
Halkbank dijital bankacılık şifremi 2–3 gündür hiçbir kanaldan alamıyorum ve dijital bankama erişemiyorum. Ne mobil uygu...lama üzerinden ne internet şubesi üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla dijital parola almaya çalıştığımda sistem kart bilgilerimi kabul etmiyor ve işlemimi tamamlamıyor.
27.07.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı başvurusu hakkında bilgi aldım. Şubeden kredi ka...rtı başvurusu yapıp kartı hemen alıp kullanıp kullanamayacağımı sordum, bana evet denildi ve isterseniz buradan başvuralım denilerek Parafly kart önerildi. İlk 25.000 TL harcamaya
"Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için dijital parolamı sıfırlama...k istedim, ancak SMS blokesinden dolayı iki haftadır hiçbir şekilde mobil b
Halkbank’ın mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, son ...iki gündür sürekli olarak “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde güvenli internetle ilgili bir hata mesajı almakta
Halkbank mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, karşıma “yetkili tanımla” şeklinde bir buton çıkıyor. Bu but...ona bastığımda ise benden dijital müşteri yetkilisinin T.C. kimlik numarasını girmem isteniyor. Ancak bu kişinin T.C. kimlik numarasını bilmem mümkün değil. Konu ile ilgili olarak
"Çok teşekkür ederim yardımcı olundu"
Türkiye Halkbank mobil internet bankacılığı üzerinden TOKİ taksitimi ödemek... istiyorum ancak sistem sürekli “TOKİ emlak vergisi vardır” şeklinde bir uy
Halkbank Ailem Kart’ımda 24 Temmuz tarihinde “maaş ödemesi” olarak görünen bir tutar bulunuyor. Hem e-Devlet’ten hem de ...mobil bankacılıktan bu maaş ödemesi hesabımda ve kullanılabilir bakiye olarak gözükmesine rağmen ATM’den bu parayı çekemiyorum. Kartımda birden fazla hesap bulunuyor, diğer hesapl
Halkbank mobil şubeye 24.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerini...zde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 24 Temmuz 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararla
Halkbank mobil şubeye 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmak...tadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana
Halkbank banka kartı hesabımdan yaptığım ödemelere ait dekontlar, nisan 2026’dan bu yana kartım yenilendikten sonra mobi...l uygulama üzerinden görüntülenemiyor. Uygulamada ilgili işlemi seçtiğimde “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir ödeme dekontunu sist
Halkbank mobil uygulamasına Perşembe günü yapılan güncellemeden sonra giriş yaparken “Müşteri bilgilerinizde sorun bulun...maktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz.” uyarısını almaya başladım ve o günden beri internet bankacılığına hiç giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili
Halkbank İvedik Çarşı Şubesi müşterisiyim. Bugün Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “müşteri bilgileri...nizde sorun bulunmaktadır” şeklinde bir hata almaya başladım ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve çözüm üretilmesi için Halkbank
Halkbank kredi kartımın temmuz ekstresini taksitlendirdim. Ancak mobil uygulamada kalan ekstre borcu alanında ciddi bir ...tutarsızlık yaşamaktayım. Bugün uygulamada kalan ekstre borcum yaklaşık 2.000 TL civarında görünüyordu, ben de bu tutarı ödedim. Ödemenin hemen ardından kalan borcumun düşmesi gere
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı m...üşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve dijital kanal yetkisi tanımlı olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Dijital kanalı tanımlamak istediğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
