to read complaints and reviews, or file yours.
Kurum olarak maaş müşterisi olduğumuz için Halkbank’a geçtik, hesaplarımız açıldı, kartlarımız geldi; ancak iki haftadır... mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada adres teyidi yapılmadığı için para transferi gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum; sistem tamamen beni kısıtlıyo
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir şifre değişikliği yapmamama rağmen sistem dijita...l şifremi veya T.C. Kimlik numaramı hatalı gösteriyor. Hesabımda ve bilgilerimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık bir hafta ö
Halkbank üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim 15 Mart tarihinde onaylandı.... Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Hesabımda bloke, haciz ya da benzeri herhangi bir sorun olmamasına rağmen kredinin kullanılabilir hale ge
Uzun süredir Halkbank üzerinden şans oyunları ödemesi yapamıyorum. Hem internet/mobil bankacılık hem de ATM kanallarında...n bu işlemi gerçekleştirmeye izin verilmiyor, sistem sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş dur
Halkbank mobil uygulamasına 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri/T. C. Kimlik numaranız...ı veya dijital parolanızı hatalı girdiniz, lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum
Halkbank’ın Şanlıurfa Karaköprü şubesinin maaş müşterisiyim. Ödeyemediğim kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle yakla...şık 6 aydan uzun süredir mobil şubeye girişim engellendi; ayrıca telefon bankacılığını da “müşteri bilgisi yok” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Bu süreçte maaşımı her ay 5 gün bo
Babam emekli maaşını yıllardır Halkbank Karamürsel şubesinden almaktadır. Kendisi icradan kaynaklı uzlaşma sürecinde old...uğu için her ay maaşından yaklaşık 30.000 TL kesinti yapılarak bu şekilde uzlaşmaya devam edilmektedir. Ancak herhangi bir borç ya da yasal engel bilgisi verilmeden babamın mobil b
"İlgilendiler iademi aldım teşekkürler"
Halkbank’ın Paraf mobil uygulamasına 15 Şubat 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girerken wi-fi kapalı o...lmasına rağmen “wi-fi açık” uyarısı alıyorum ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle promosyon kapsamında kazanmam gereken 10.000 parafpuanımı da alamıyor ve kullanamıyorum. Yaş
Toplu Konut İdaresi’ne yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra, para iadesinin Halkbank şubeleri ve internet.../mobil şube üzerinden yapılabileceği belirtildi. Bugün Halkbank internet/mobil şube üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimi geri almaya çalıştım; ancak TOKİ IBAN’ımı girdi
Yaklaşık 20 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık üzerinden hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yapmaya ...çalışıyorum; ancak sistem bir türlü başvurumu almıyor. Banka kartı başvurusunda 1174 hata kodu ile karşılaşıyorum, kredi kartı başvurusunda ise “İşleminiz tamamlanmamıştır, bu kana
Halkbank mobil uygulaması üzerinden iki çocuğum adına toplam 2 TOKİ başvurusu yaptım. Ankara Etimesgut için yaptığım bu ...başvurular için yaklaşık 10.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Kurada çıkmadığı için başvuru ücretlerinin hesabıma iade edileceği, en geç 1 hafta içinde yatacağı söylendi. Aradan süre
Halkbank kartıma bugün itibarıyla mobil internet bankacılığı üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak her denememde süre...kli hata mesajı alıyorum ve şifre oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, bana sadece
"Başarılı bir süreçti."
Halkbank’ta bulunan TOKİ hesabımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık iki ha...ftadır ne mobil bankacılık üzerinden ne de şube aracılığıyla bu hesabı kapa
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gereken ücreti mobil bankacılık üzerinden yatırdım. 6 Mart’taki kura tar...ihinden itibaren Halkbank’ın TOKİ ücret iadesi sorgulama ekranına bilgilerimi girdiğimde, “girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısını sürekli olarak almaya devam edi
Halkbank üzerinden bugün online olarak hesap açılışı yaptım. Görüntülü görüşmeyi tamamladım, uygulama üzerinden sözleşme...leri onayladım ve mobil giriş şifremi de oluşturdum. Ancak son aşamada sistem hata verdi ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şubeye gitmeniz
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum; ancak üç gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapm...aya çalışmama rağmen sistem “Bu T.C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmamaktadır” hatasını veriyor. T.C. Kimlik numaram, IBAN bilgilerim ve telefon numaram tamamen doğru olmasına
Halkbank Paraf kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Paraf puanlarımı kullanma sürecinde ciddi bir belirsizlik ve zorl...aştırma olduğunu düşünüyorum. Eskiden hem web sitenizde hem de sonradan Paraf mobil uygulamasının profil kısmında “program ortaklarını” net şekilde görüntüleyebildiğim alanlar vard
Halkbank mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli... “Müşteri bilgilerinizde sorun var, Halkbank Diyaloğu arayabilir veya en yakın şubeye gidebilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorunla karşılaşınca önce Halkbank Diyaloğu aradım anc
13.11.2025 tarihinde Hatay Belen Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ konut başvurusu için Halkbank mobil bankacılığı üz...erinden iki adet olmak üzere toplam 10.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Başvuru sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için bu bedelin iade edilmesi gerekmekteydi. E-Devlet üzerinden y
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi."
Aralık 2025 tarihinde Kütahya Merkez Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ konut başvurusu için Halkbank mobil bankacılığ...ı üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Başvuru sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için bu bedelin iade edilmesi gerekmekteydi. E-Devlet sistemi üzerinden yaptığım sorgulama
"Sorunum çözüldü ilgili müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde saat 21.40 sularında İstanbul Esenler İnönü Caddesi üz...erindeki Emlak Katılım Bankası ATM’sinden, Halkbank mobil uygulaması üzerin
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım gümüş alım‑satım işlemlerinde son derece mağdur edici bir makas aralığı ile... karşılaştım. Uygulama üzerinden önce 200 gram, ardından 120 gram olmak üzere toplamda ciddi miktarda gümüş alımı yaptım. Her alım yaptığımda gümüş fiyatı artmış olmasına rağmen, s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100