to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasında dijital parolamı yenilemek isterken NFC doğrulama adımında sürekli sorun yaşıyorum. Mevcut parolamı doğru girmeme rağmen uygulama parolanın yanlış olduğunu söylüyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Yeni dijital parola almak için NFC ile kimlik okutma aşamasına geçtiğimde...
Halkbank mobil uygulamasında telefon faturaları için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapam...
Halkbank mobil uygulamasını Samsung Note10 Android cihazımda kullanıyorum. 1 Mayıs’tan bu yana uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu ne...
Halkbank kredi kartı borcum mobil bankacılık uygulamasında görünmediği için ödeme yapamıyorum. İki haftadan uzun süredir uygulamada kart borcu kısmında herhangi bir tutar çıkmıyor. Bugün ekstrem kesilmesi gerektiği halde hâlâ borç görünmüyor ve “borç ödeme” ekranında da herhangi bir borç tutarı yans...
Halkbank Tokat Merkez Şubesi maaş müşterisiyim. Mart ayının sonundan beri Halkbank mobil uygulamasına ve telefon bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce her zaman T. C. Kimlik numaram veya şifrem ile sorunsuz giriş yaptığım kanallara artık giriş yapamıyorum. Banka, taksitlerimi aksatm...
Yurt dışında, Libya’da görev yapıyorum ve Nisan ayından itibaren maaş bankamın Halkbank olacağını öğrendim. Buna hazırlık için Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama, bankaya kayıtlı olan Türkiye hattım üzerinden mobil veriyi açmamı ve bu hatta SMS...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bil...
Halkbank mobil uygulamasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya tıkladığım anda birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir ş...
Kasım ayında Bursa’daki TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Süreç sonunda bu bedelin iadesi için Halkbank mobil uygulamasına baktığımda, sistemde “bu kişiye ait başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Mobil uygulama üze...
Denizli Bayramyeri Halkbank şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir iPhone 11 cihazımdan Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu süre içinde en az 5 defa denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama yakl...
Telefon numaram değiştiği için Halkbank Mobil uygulamasında kayıtlı numaramı güncellemek istedim ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden yeni numaramı girdiğimde sürekli “5 ile başlayamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum. 19.02.2026 tari...
Halkbank mobil uygulamasına, kayıt olduğum günden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cep telefonu bilgilerimin güncel olmadığı yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da yönlendiril...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır SMS blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında telefonuma SMS gelmediği için hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sor...
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama güncellemesinden sonra her giriş denememde “operatör bilgisi bulunamıyor, cep telefonu bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum...
ColorOS yüklü telefonumda Halkbank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece giriş ekranı geliyor, devamında hiçbir bilgi alanı ya da giriş butonu düzgün şekilde görünmüyor ve uygulama açılmıyor; bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunla karşılaştığımd...
Birkaç gündür Halkbank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece mavi bir ekran üzerinde ortada Halkbank yazısı görünüyor ve bu ekranda takılı kalıyor, herhangi bir hata mesajı veya uyarı çıkmıyor. İlk olarak bu sorunu Huawei p20 Lite telefonumda yaşadım. Soru...
Halkbank’tan maaşımı almama rağmen yaklaşık bir haftadır hem Halkbank mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulama ve internet şubesine erişimim kapatıldı ve bu nedenle hesaplarımı göremiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise siste...
Halkbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcum nedeniyle yasal takibe düştüm. Toplamda ek hesabımda yaklaşık 16.000 TL, kredi kartımda ise 6.000 TL civarında borcum bulunuyor. Borcumu ödemek, yapılandırmak veya taksitlendirmek istiyorum ancak buna rağmen bankaya hiçbir kanaldan erişemiyorum. ...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, "Mobil şube kullanımınız engellenmiştir" uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o tarihten bu yana her giriş denememde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Yaklaşık 30 bin TL tutarı...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, telefonda zararlı yazılım uygulaması tespit edildiğine dair bir uyarı alıyor ve bu nedenle oturum açmam engelleniyor. Ancak Android işletim sistemli Poco f5 cihazımda zararlı yazılım o...
Halkbank müşterisiyim ve 24 saattir Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İlk kez dijital parola almak için işlem yaptığımda, uygulama sürekli olarak “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama benim için gerekli olduğu halde bu hat...
Halkbank mobil uygulamasını bugün açmaya çalıştığımda, uygulamaya daha giriş yapamadan doğrudan “servis bağlantısında bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulamaya sadece tıkladığım anda bu hata geliyor ve hiçbir menüye erişemiyorum. Bu nedenle şu anda mobil uygulama üzerinden herhangi bir...
Redmi 12c model telefonumda Halkbank mobil bankacılık uygulamasında sürekli olarak şifremi yanlış algılayan ve şifre değiştirmeme izin vermeyen bir sorunla karşılaşıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki birçok kişi de aynı sorunla uğraşıyor. Defalarca denememe rağmen uygulama beni çağrı...
"Problemim çözüldü, bankaya ve şubeme teşekkür ediyorum"
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
