Halkbank Mobil Şubeye Giriş Yapamıyorum


Halkbank mobil uygulamasını Samsung Note10 Android cihazımda kullanıyorum. 1 Mayıs’tan bu yana uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle mobil şubeye erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yaptığım için bu durum beni ciddi şekilde zorluyor.
Yaşanan bu erişim sorununun acilen giderilmesini ve mobil şubeye tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.


Halkbank mobil şubeye Android telefonumdan yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili gerekli atamaları yaptığım halde sorun çözülmedi. Bir haftadır ne mobil bankacılığı kulla...

Halkbank Mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Daha önce tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Hal...

Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır.' uyarısı almamın ardından Halkbank Diyaloğu aradım durumu izah ettim fakat neredeyse 1 aya yakın süredir sorunumu çözemediler. Halkbank tarafından bana gönderilen bilgilendirme e-postası...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve gün içinde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Samsung s23 telefon kullanıyorum ve Vodafo...











Yorumlar