to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Bugün, şüpheli... bir durum fark ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma şube üzerinden kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine maaş şubemi aradığımda ise bu işlemin genel m
Halkbank bankamatik kartımın temassız özelliğini kredi kartımda değil, bankamatik kartımda kullanmak istediğimi iki kez ...müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen hâlen temassız kullanımımda kredi kartımdan çekilmektedir. Bu görüşmelerim sonrasında talebimin olumlu sonuçlandığına dair mesaj gelmesine ra
Halkbank kredi kartı aidatı 530,25 lira alınmış. İptal edilmesini istedim, reddettiler. ParaPuan verelim dediler, isteme...dim. Daha sonra mesaj geldi, talebimin reddedildiğini söylüyorlar. Kartımdan alınan bedelin iadesini talep ediyorum. 07/04/2026 tarihinde kartımdan alınan aidat görseli ektedir. Ge
"Şikayetvar sayesinde çözüm sağlandı."
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın kapatılması için yaklaşık 1 ay...dır uğraşıyorum ancak kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Herhangi bir borc
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla katıldığım “12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında Paraf Troy ile market harcama...larına %10, toplamda 2.000 TL ParafPara ya da nakit iade” kampanyasında, hak ettiğim iade tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmamıştır. Bu kampanya kapsamında 17 Şubat 2024 tarihinde
06.04.2026 tarihinde saat 23:08’de Enpara hesabım üzerinden Halkbank’ta bulunan TR92000120098070******9790 IBAN numaralı..., kendime ait olan hesaba 4.275 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemi yanlışlıkla yaptığım için, Enpara üzerinden aynı gün iade talebinde bulundum. Enpara temsilc
"Bugün hesabıma 5000 yatırılmış teşekkürler Sizi şikayet etmek istemezdim ama mağdur oldum o an para lazımdı"
Halkbank’a ait aile kartımı geçtiğimiz cumartesi günü Nizip’te ATM’ye taktı...ğımda kartım ATM tarafından yutuldu. Kartım riskli bir durumda kalmasın diy
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla katıldığım “12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında Paraf Troy ile market harcama...larına %10, toplamda 2.000 TL ParafPara ya da nakit iade” kampanyasında hak ettiğim iade tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmamıştır. Bu kampanya kapsamında 17 Şubat 2024 tarihinde
Halkbank üzerinden 2023 yılında konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçesi yapıldı. Ayrıca kredi için... 3 adet otomatik ödeme talimatı verme zorunluluğu koşuldu ve bunları yerine getirdim. 30 Mayıs 2025 tarihinde, vade tarihinden 8 yıl önce kredimi tamamen kapattım ve ilgili konutu
26.03.2026 gecesi saat 23.30–00.00 civarında internetten otobüs bileti almak isterken, Obilet sitesine çok benzeyen, tas...arımı ve logosu neredeyse birebir aynı olan bir siteye yönlendirildim. Sitenin görünümü ve indirim kodu vermesi nedeniyle resmi Obilet sitesi olduğunu düşünerek tüm kişisel ve kart
Halkbank nezdinde telefon numaramın ve kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında kullanıldığını bugün itibarıyla öğren...miş bulunmaktayım. Banka sistemlerinde numaramın başka bir kişi adına kayıtlı olduğu ve bu kişiye ait işlemlere ilişkin SMS bildirimlerinin tarafıma gönderildiği anlaşılmaktadır. B
Öğretmenim ve 2023 Eylül ayında il dışı atama ile Gaziantep’e geldim. 2025 yılı içerisinde görev yaptığım okulum aracılı...ğıyla Halkbank Gaziantep Organize Sanayi Sitesi Şubesi’nden hakkım olan maaş promosyonunu talep ettim. 19 Aralık 2025 tarihinde telefonuma “Maaş avansı başvurunuz olumsuz sonuçla
TOKİ başvuruma hak kazanamadığım için 5.000 TL’lik iadenin Halkbank üzerinden IBAN’ıma yatırılacağına dair 13 Mart Cuma ...günü saat 18.28’de tarafıma mesaj geldi. Mesajda, iadenin ilk iş günü hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN
13.03.2026 tarihinde saat 10.20 civarında telefonuma “****** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı k...aydedebilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS aldım. O sırada hiçbir işlem yapmıyorken bu mesajın gelmesi, telefon numaram ve Halkbank’a ait sonu 1947 ile biten kartım üzerinden bilgim
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 12.11.2025 tarihinde hesabıma 1764 68001526 açıklamasıyla para yatırdım. Başvurun...un ardından ücret iadesi yapılacağına dair mesaj geldi ancak bu mesajdan sonra 10 günü geçmiş olmasına rağmen para hesabıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak bankaya başvur
TOKİ başvurumu 14.11.2025 tarihinde İstanbul Atalar Halkbank şubesinden yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak 03.03.2...026 tarihinde gelen mesajla, şartları taşımadığım gerekçesiyle başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Mesaj geldikten sonra online sistem üzerinden birkaç kez iade talebi denedim fa
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla bir türlü teslim edilmiyor. Tarafıma birkaç kez “kartınız dağıtıma çıkarılmı...ştır” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kapıya gelen bir kurye görüyorum. Ardından sistemde “adresinizde ulaşılamamıştır” ibaresi düşüyor. Bu uyarıyı iki kez görd
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı borcumun taksitlendirilmesi için önce Antalya Organize şubesine gittim, burada şu an... böyle bir uygulama olmadığını söylediler. Daha sonra telefonuma borcumu “taksitleme/yapılandırma” yapabileceğime dair mesaj geldi. Bunun üzerine bu kez mobil bankacılığı aradım, i
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ’nin 500.000 konut projesine 25.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve başvur...u ücretini ödedim. İki gündür e-Devlet’e yansımasına ve telefonuma bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Halkbank
Halkbank internet şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim 3 gün önce onaylandı. Gelen mesajda krediyi inte...rnet şubesi, mobil şube veya Halkbank Dialog aracılığıyla kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Ancak üç gündür ne internet ne mobil şube üzerinden ne de diğer dijital kanallardan kre
2025 yılının Kasım ayında Edirne Merkez TOKİ toplu konut projesi için Halkbank üzerinden başvuru yaptım ve bu başvuru sı...rasında 5.000 TL başvuru bedelini ödedim. 15 Aralık Pazartesi günü başvuruma ilişkin onay mesajı geldi. Daha sonra yapılan kurada ismimiz çıkmadı ve hak sahibi olamadık. Kura sonuç
"Müşterisine ilgili ve özenli davrandığı için teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden Ankara için yaptığım TOKİ başvurum, uygun bulunmadığına ...dair gelen mesajla birlikte reddedildi. Bunun üzerine Halkbank tarafından i
Halkbank üzerinden TOKİ kura çekilişine katılmak için 5.000 TL çekiliş ücreti yatırdım. E‑Devlet kayıtlarında da gözüktü...ğü üzere 17.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve 7 günden uzun süredir kuraya katılmaya hak sahibi olmadığım bilgisi TOKİ’nin resmi sayfasında da açıkça yer almaktadır. Daha sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
