Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eko

Eko

Doğrulanmış

Mart 2012'den beri üye

Şikayetleri

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Haksız Teknik Servis Ücreti Talebi

77

D-Smart ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor...

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Haksız Teknik Servis Ücreti Talebi

Yorumları

22 Yıllık D-Smart Müşterisinin Çözülmeyen İnternet Mağduriyeti

41

"25 Ağustos 2026 aat 16:00 da gelen Superonline servis yetkilileri arızayı uzun uğraşlar sonucu çözdüler. İlgili kişi ve kuruma teşekkür ederim."

22 yıllık D-Smart müşterisinin çözülmeyen internet mağduriyeti Yaklaşık 22 yıldır D-Smart müşterisiyim. İnternet, D-Sma...

Eko
41

Melih Bey, benim internette de sürekli kopmalar yaşıyordum ve ben de şikayet var da D-Smart'ı şikayet ettim 2 aydır sürekli kopmalarla internete kullanıyorum daha doğrusu kullanamıyordum, bana sürekli teknik ekip gönderelim ücreti 490 TL diyorlardı hiç kabul etmedim. En son dün D-Smart müşteri hizmetlerinden aradılar ve internet hattınızda kopmalar görüyoruz bundan sonra istediğiniz zaman taahhüdünüz sonuna kadar bizden teknik eleman isteyebilirsiniz ve sizden para almayacağız faturanıza da ücret yansıtmayacağız diyerek beni aradılar bilginiz olsun. Bu 2 aylık süre zarfında ben hiçbir teknik ekip çağırmadım kendimde hiçbir fiziki müdahalede bulunmadığı halde sürekli korkmalar oluyordu benim tahminim D-Smart kendileri oradan bir şeyler yapıyor olabilir.

D‑Smart İnternet Kesintisi Ve Haksız 490 TL Ücret Talebi

69

Yaklaşık 1 aydır D-Smart aboneliğimden hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca teknik servis kaydı açılmasına rağmen...

Eko
69

Sümeyye hanım benim internette de sürekli kopmalar yaşıyordum ve ben de şikayet var da D-Smart'ı şikayet ettim 2 aydır sürekli kopmalarla internete kullanıyorum daha doğrusu kullanamıyordum, en son dün D-Smart müşteri hizmetlerinden aradılar ve internet hattınızda kopmalar görüyoruz bundan sonra istediğiniz zaman taahhüdünüz sonuna kadar bizden teknik eleman isteyebilirsiniz ve sizden para almayacağız faturanıza da ücret yansıtmayacağız diyerek beni aradılar bilginiz olsun. Bu 2 aylık süre zarfında ben hiçbir teknik ekip çağırmadım kendimde hiçbir fiziki müdahalede bulunmadığı halde sürekli korkmalar oluyordu benim tahminim D-Smart kendileri oradan bir şeyler yapıyor olabilir.

Destekledikleri

D‑Smart İnternet Kesintisi Ve Haksız 490 TL Ücret Talebi

69

Yaklaşık 1 aydır D-Smart aboneliğimden hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca teknik servis kaydı açılmasına rağmen...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Bekleyen İptal Talebi

77

D-Smart internet aboneliğim kapsamında aylardır gün içinde 15-20 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık ya...