Kapatılmış Hesap İçin Sürekli Gelen Mesajlar Sorunu
Halkbank Bingöl Üniversitesi ile yapılan anlaşma kapsamında 2020 yılında ba...na yemek kartı olarak bankamatik kartı verilmişti. Daha sonra bu kartı tama
Halkbank Bingöl Üniversitesi ile yapılan anlaşma kapsamında 2020 yılında ba...na yemek kartı olarak bankamatik kartı verilmişti. Daha sonra bu kartı tama
22 Haziran Pazartesi sabahı saat 09.05 – 09.10 arasında İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Atay Caddesi No:52 adresinde bu...lunan ortak Halkbank ATM’sinden annemin Halkbank hesabına para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, “işleminiz tamamlanmıştır” şeklinde olumlu bir

Adıyaman Gölbaşı Halkbank şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma 19 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yapılmışt...ır. O tarihlerde ilgili ilçede dahi bulunmuyordum; herhangi bir imzam, sözlü onayım ya da yazılı talebim olmamasına rağmen bu işlemin gerçekleştirilmesi beni ciddi şekilde rahatsız
17 Haziran’da Gaziantep Şirehan Halkbank şubesine aile kartı işlemi için gittim. Şubeye gittiğimde kapıdaki güvenlikten ...ve içeriden net bir bilgilendirme alamadığım için güneşin altında yaklaşık 4 saat boyunca sıra bekledim fakat buna rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramadım. Uzun süre bekledikten
Denizli’de bulunan Çınar ve Bayramyeri Halkbank şubeleriyle yaklaşık bir buçuk aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Eşim cezaevinde ve kendisi engelli maaşı alıyor. Eşimin engelli aylığını yasal vasisi olarak ben alıyorum. Daha önce maaşı PTT üzerinden alıyorduk, ancak 1 Temmuz itibarıyla bu ma
Halkbank Perpa Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında yapılan konut sigortasının primi normalde kredi kartımda...n tek seferde tahsil edilmesi gerekirken, sistem bunu yapamadığı için telefonuma ödeme yapılmadığına dair mesaj geldi. Ben sigorta priminin taksite bölünmesini istemediğim halde, d
Halkbank’ın “Kazançlı Geçiş Programı” kampanyasına Mayıs 2026 döneminde, en üst barajdan katıldım. Bankanın belirttiği ş...artlar gereği, taahhüt edilen tutarı 151.000 TL olarak, hatta 1.000 TL fazlasıyla hesabıma aktardım ve kampanya metninde istenen en az 2 gün yerine yaklaşık bir ay boyunca bu paray
Halkbank hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir ay önce bilgim ve talebim dışında “dijital şifreniz ol...uşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yoğunluktan kaynaklı hatalı bir mesaj olabileceği söylendi. Ancak iki gün sonra bu kez “kartınızı şu
Halkbank mobil uygulaması üzerinden acil nakit ihtiyacım için 60.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ve 3,79 faiz oranlı kred...i başvurusunda bulundum. Dün başvurum onaylandı olarak görünmesine rağmen kredi tutarını hesabıma aktaramadım. Uygulamada hâlâ “kredi onaylandı” yazıyor ancak sadece “iptal et” bu
Halkbank kredi kartımı ve hesaplarımı 2 yıl falan önce banka şubesine gidip... kapattım. Talep yazılarını imzaladım. Ertesi gün de kredi kartımın isteğim
2025 yılında maaş hesabı açmak için gittim, kartın kargo ile teslim edileceği söylendi. Birkaç gün sonra “kartınız tesli...m edilmiştir” mesajı geldi. İki gün sonra tekrar “kartınız teslim edilmiştir” mesajı geldi ancak bana kart teslim edilmedi. Şubeye gidip durumu anlattım, bilgilerimin olduğu kartın
22 Mayıs 2026 tarihinde adıma, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Halkbank’tan “Paraf Genç başvurunuz onaylanmıştır. Ka...rtınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz.” şeklinde bir SM
"İtiraz talebi oluşturduğum harcamalar kartıma iade edildi konuştuğum bütün müşteri temsilcileri sorunumla çok ilgiliydi hepsi çok yardımcı olup içimi rahatlattı hepsine çok teşekkür ederim."
Ayın 18 inde kartımdan bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldı bunlar olu...rken Halkbank ATM beni onay için aradı şu an gerçekleştirilen hiçbir işlemi
22 Nisan 2026 tarihinde Airbnb üzerinden yurt dışından ev kiraladım ve Halkbank Paraf kredi kartımdan 90.219,77 TL çekim... oldu. Taksit seçeneğini işaretlemediğim için tüm tutar tek seferde çekilince, işlemi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim. Airbnb, 90.219,77 TL tutarındaki bedeli hemen iade etti
Diyarbakır Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden adıma tanımlanan 3000 TL’lik gıda yardımı, e-Devlet sisteminde s...abah saat 09.00’dan beri “teslim edilebilir yardım” olarak görünmesine rağmen Halkbank tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bankadan SMS, kod ya da herhangi bir mesa
Halkbank Paraf kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu halde banka tarafından yeni kartım gönderilmedi. Kartımın son ...4 hanesi 7955 olan kredi kartımda borç bulunmasına rağmen kartımın iptal edildiğini, borcumu da hiçbir kanaldan göremediğimi fark ettim. Bu durum üzerine Halkbank’ı arayarak yeni
Halkbank tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma avans tanımlanmış ve sank...i bu avansı ben talep etmişim gibi tarafıma mesaj gönderilmiştir. Bu durumd
"Anında geri dönüş ve ilgilenme için teşekkür ediyorum"

Halkbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında toplam 75.000 TL harcama yapılması nedeniyle mağdur oldum ve bu konuda ...resmi olarak şikayette bulunuyorum. Olay, MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken yaşandı. Randevu ekranı gibi görünen bir sayfada, bir randevunuza gitmediğiniz için 41 TL idari p
12.02.2026 tarihinde doğum yaptım ve doğum yardımı için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra ...Halkbank’a yönlendirildim ve aile kartımı şubeden teslim aldım. Ancak bugün 30.04.2026 olmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde doğum yardımı ödemesi yatırılmadı. Telefonuma doğum y
Halkbank’tan geçen hafta telefonuma “mobil cihazınızda tespit edilen zararlı uygulama nedeniyle kartlarınız internet kul...lanımına kapatılmıştır, bilgi için en yakın Halkbank şubesine başvurunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı mesaj bu hafta da tekrar geldi ve banka kartım ile birlikte mobil bankacılı
Halkbank Tekirdağ Süleymanpaşa Sahil Şubesi üzerinden maaşımı almaktayım. Bugün saat 09.00 civarında tarafıma gelen mesa...jla, hiçbir bilgim ve talebim olmadan maaş hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ardından mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamadım ve mobil bankacılık erişimimin de kapatıldığı
Halkbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Bugün, şüpheli... bir durum fark ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma şube üzerinden kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine maaş şubemi aradığımda ise bu işlemin genel m
Halkbank bankamatik kartımın temassız özelliğini kredi kartımda değil, bankamatik kartımda kullanmak istediğimi iki kez ...müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen hâlen temassız kullanımımda kredi kartımdan çekilmektedir. Bu görüşmelerim sonrasında talebimin olumlu sonuçlandığına dair mesaj gelmesine ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100