to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabım Ve Mobil Bankacılık Erişimimin Açıklama Olmadan Kapatılması
Halkbank Tekirdağ Süleymanpaşa Sahil Şubesi üzerinden maaşımı almaktayım. Bugün saat 09.00 civarında tarafıma gelen mesajla, hiçbir bilgim ve talebim olmadan maaş hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ardından mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamadım ve mobil bankacılık erişimimin de kapatıldığını gördüm.
Herhangi bir gecikme, haciz, bloke, icra vb. Yasal sürecim ya da banka ile öncesinde bir ihtilafım bulunmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi sarsmıştır.
Maaş hesabımın ve mobil bankacılık erişimimin acilen yeniden açılmasını, bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir gerekçe iletilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
