to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Tekirdağ Süleymanpaşa Sahil Şubesi üzerinden maaşımı almaktayım. Bugün saat 09.00 civarında tarafıma gelen mesajla, hiçbir bilgim ve talebim olmadan maaş hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ardından mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamadım ve mobil bankacılık erişimimin de kapatıldığını gördüm.
Herhangi bir gecikme, haciz, bloke, icra vb. Yasal sürecim ya da banka ile öncesinde bir ihtilafım bulunmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi sarsmıştır.
Maaş hesabımın ve mobil bankacılık erişimimin acilen yeniden açılmasını, bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir gerekçe iletilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen, bankaya olan borcum icraya düştüğü için yaklaşık bir aydır Halkbank Mobil uygulamasına girişim tamamen engellenmiş durumda. Diğer bankalarda benzer bir uygulama olmadığını biliyorum ve maaşımı bu bankadan aldığım halde, borcum var diye mobil bankacılık erişimim...
Halkbank’ta maaş hesabım olmasına rağmen, bugün itibarıyla mobil bankacılık sistemine girişim hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Mobil bankacılık girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise T...
Halkbank maaş hesabım “incelemede” denilerek 4 gündür kullanıma kapalı durumda ve bu nedenle kendi maaşıma ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde durumla ilgili bir dilekçe doldurdum, işlemin genel müdürlük tarafından inceleneceği ve onlardan haber gelmesi gerektiği söylendi ancak hâlâ somut bir bilgi ya d...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum ve “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramla sorgulama yapıldığında adıma kayıtlı hesap bulunmadığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Oysa Halkbank’ta maaş hes...
Halkbank’ta bireysel müşteri olarak bugün hem mobil şube üzerinden hem de şubeye giderek Açık Hesap başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir gerekçe paylaşılmadan reddedildi, tarafıma ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve maaşımı da Halkbank ü...
Yorumlar