to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Aile Kartına Yatırılmadı, Hızlı Çözüm Bekliyorum
12.02.2026 tarihinde doğum yaptım ve doğum yardımı için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra Halkbank’a yönlendirildim ve aile kartımı şubeden teslim aldım. Ancak bugün 30.04.2026 olmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde doğum yardımı ödemesi yatırılmadı.
Telefonuma doğum yardımı ödemelerimi ATM’lerden aile kartımla çekebileceğime dair mesaj geldi, fakat kartımın bakiyesi 0 görünüyor. Bakiyem sıfır iken nasıl ödeme çekmem bekleniyor, sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum.
Şubeye gittiğimde görüştüğüm yetkili, doğum yardımı süreciyle ilgili bilgisinin olmadığını söyledi ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmadı. Sistemdeki sorunun tespit edilerek düzeltilmesini ve hak ettiğim doğum yardımı ödemesinin aile kartıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
