Mobil Bankacılıkta Kart Aktifleştirilemiyor, Şube Zorunluluğu

Halkbank’tan mobil bankacılık üzerinden Paraf Mastercard Mass kart başvurusu yaptım. Kartım bugün elime ulaştı. Kartı aktif edebilmek için son kullanm...

Halkbank’tan mobil bankacılık üzerinden Paraf Mastercard Mass kart başvurusu yaptım. Kartım bugün elime ulaştı. Kartı aktif edebilmek için son kullanm...
Yaklaşık altı aydır Halkbank Paraf kredi kartımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartım Troy olduğu için pek çok iş yerinde ya hiç geçmiyor ya da sürekli hata vererek ödeme alınamıyor. Günlük hayatımda kullanamadığım, her yerde sorun çıkaran bir kart taşımak zorunda bırakılıyorum. Kartı kapatmak istediğ...
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımı son kullanım tarihi yaklaşınca özellikle Paraf Mastercard olarak yenileme talebinde bulunmama rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Eski kartım Mastercard olduğu için, aynı özelliklerle devam etmek istediğimi özellikle belirtmiştim. Yeni gelen Troy k...
Halkbank Paraf kartımdan, iptal ettiğim bir abonelik (Vodafone Premium) için 3 aydır haksız tahsilat yapılmaktadır. Banka müşteri hizmetleri, harcama itirazı talebimi yasalara aykırı olarak 'kart kapatma' şartına bağlamış ve itiraz hakkımı kullanmamı engellemiştir. Visa/Mastercard kuralları gereği, ...

Halkbank Paraf Genç kartımın Troy altyapısına geçirilmesinden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartım Troy Discover özellikli olmasına rağmen Spotify, YouTube.com Premium, Amazon Prime gibi yurt dışı kaynaklı dijital platform ödemelerimi bir türlü gerçekleştiremi...

Halkbank Burdur Bucak şubesi üzerinden kullanılan maaş kartımla ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Uzun süredir sadece maaş kartı olarak Paraf Debit Mastercard kullanıyordum, herhangi bir kredi kartım yoktu. Kartımın son kullanma tarihi yaklaşınca bana yeni kart gönderildi; ancak gönde...


Halkbank’a ait Paraf Mastercard kredi kartımla 25 Şubat 2026 tarihinden beri internet üzerinden kuyum alışverişi yapamıyorum. Aynı alışverişleri diğer banka kredi kartlarımla sorunsuz şekilde gerçekleştirebilirken, Halkbank kredi kartımda yeterli limitim olmasına ve herhangi bir borç gecikmem bulunm...
Şubat ayı itibarıyla kurumumuzun maaş anlaşması kapsamında Halkbank’ın Siirt Merkez şubesinden maaş almaya başladım... Üniversitesi’nde şube müdürü ol...

Halkbank maaş müşterisiyim. 02/26 son kullanma tarihli, Visa altyapısına sahip banka kartımın süresi dolduğu için tarafıma yeni Paraf banka kartı gönderildi. Ancak bu yeni kart, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Troy altyapısı ile basılarak gönderildi. Ocak 2026’dan itibaren b...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır Paraf Debit Mastercard altyapılı banka kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Başvuru adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen, her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz – Hata kodu: 1174” uyarıs...
Halkbank’a ait Paraf Platin mastercard kartımı uzun süredir kullanırken, bilgim ve onayım dışında kartım Troy olarak yenilenip gönderildi. Bu değişikliğe itiraz ettiğimde durumu düzeltmelerini, eski kullandığım gibi mastercard olarak devam etmek istediğimi özellikle belirttim ancak talebim olumsuz k...

Halkbank Tekstilkent Gaziantep şubesinde soyadı değişikliği nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Evlilik sonrası soyadım değişti, şubeye giderek tüm bilgilerimi güncelledim ve hem banka kartım hem de kredi kartım için yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen ısrarla iki defa eski soyadımla kart gön...

Sonu 6374 ile biten Halkbank Paraf Troy banka kartımı yaklaşık 1 hafta 10 gündür Google ödeme yöntemlerine eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan denememe rağmen sonuç alamadım. Kartı eklemek istediğimde “Bu istek, kartınızı veren kuruluş ta...

Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın (sonu 8459) e-ticaret işlemleri 03.11.2025 tarihinden beri b016 kodu ile 'güvenlik tedbiri' gerekçesiyle kapalı durumdadır. Halkbank Mobil uygulamasında internet alışverişi açık görünmesine rağmen hem 3D Secure hem de normal tüm online ödemelerim reddedil...

8 Kasım’da Halkbank Esnaf Paraf kartımı kaybettim ve hemen kayıp bildiriminde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana mevcut kartımın aynısının gönderileceği söylendi ve özellikle Mastercard olarak gönderilmesini, Troy kart istemediğimi defalarca belirttim. Ancak 8 gün boyunca kar...

22 Ekim tarihinde Halkbank Kütahya Merkez Şubesi üzerinden Paraf Mastercard kredi kartımın Paraf Troy kart ile değiştirilmesi için başvuruda bulundum. 27 Ekim'de ise başvurumun reddedildiğine dair tarafıma dönüş yapıldı (Referans No: ta000187545). Başvurunun neden reddedildiğine dair herhangi bir ge...

Halkbank Paraf kredi kartımın kullanım süresi 3 ay önce dolduğunda, Mastercard özellikli kartım yerine bana sormadan Troy özellikli bir kart gönderildi. Bu değişimden sonra, özellikle yurt dışı alışveriş sitelerinde ve Amazon.com.tr gibi platformlarda kartım tanınmıyor ve alışveriş yapamıyorum. Kart...

10 Ekim Cuma günü, halihazırda kullanmakta olduğum Visa/Mastercard ödeme sistemine sahip hem banka hem kredi kartı olan Paraf kartım ATM’de kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kart talebinde bulundum. 20 Ekim’de elime ulaşan yeni kartım ise Troy/Discover ödeme sistemine sahip...
Yaklaşık 3 ay önce bilgim ve onayım dışında Paraf Platinum mastercard kartım iptal edilerek yerine Paraf Platinum Troy kart gönderildi. Bu yeni kart birçok işyerinde hata verdiği için kullanmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımın tekrar mastercard olarak değiştir...

Halkbank Kampüste uygulamasına kayıt olduğumdan beri hiç giriş yapamıyorum. Uygulamada, “Paraf Genç, Parafree ve Bank24 Jet kart sahibi gençlere Halkbank Kampüste Uygulaması üzerinden hizmet vermekteyiz. Diğer işlemleriniz için Halkbank Mobil'den devam edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Anc...

Merhabalar, üniversite öğrencisi olmam nedeniyle tüm finansal işlemlerimi Halkbank aracılığıyla yapmam gerektiğinden bankanıza müşteri oldum. Ayrıca Paraf Genç Mastercard kredi kartına başvuru yaptım. Başvuru sırasında “Başvurunuz alınamamıştır” şeklinde tuhaf bir hata mesajı aldım. Ardından Paraf G...

Halkbank yıllık kart ücreti iadesi 3450 ile biten Paraf Platin Mastercard kredi kartımdan 01/07/2025 tarihinde 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV kesilmiştir. Yine aynı şekilde geçtiğimiz yıl 01/07/2024 tarihinde 434,00 TL kart ücreti ve 21,70 TL kart ücreti BSMV kesilmişti. Akabinde...