to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Onayım Olmadan Kartım Değiştirildi Yeni Kart Birçok Yerde Çalışmıyor
Yaklaşık 3 ay önce bilgim ve onayım dışında Paraf Platinum mastercard kartım iptal edilerek yerine Paraf Platinum Troy kart gönderildi. Bu yeni kart birçok işyerinde hata verdiği için kullanmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımın tekrar mastercard olarak değiştirilmesini talep ettim, ancak ısrarla bu değişimin yapılamayacağı belirtiliyor. Kartımın son 4 hanesi 0173’tür.
Kartımın eski haliyle, yani mastercard olarak yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mevcut kartımı iptal ederek başka bir bankanın kartını kullanmaya başlayacağım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çözüme dair hiçbir şey yapmayan, elindeki matbu ücret listesini yollayan sevgili Halkbank, ilgili kredi kartını kapatma işleminin 1 dakika vaktimi alacağını bıldırırım.
