to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta daha önce Parafly Platinum kredi kartı kullanıyordum ve hatırı sayılır bir limitim vardı. Eğitim harcamalarımı taksitlendirme sebebiyle kartı kapatıp başka bir bankadan kart almak zorunda kaldım. O dönem kart performansım ve limitim gayet iyiydi, hatta neredeyse limit olarak Paraf Premiu...
Halkbank Ailem Kartım için ilk şifre alma işlemini bugün saat 14:44’te 3404’e SMS göndererek yapmak istedim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen şifrem telefonuma iletilmedi. Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, fakat sistem şifre istediği için müşteri temsilcisine bağlanamadım...
Halkbank üzerinden TOKİ iadesini takip etmek ve internet bankacılığını kullanmak istiyorum; ancak sistemde “kayıtlı T.C. yoktur” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hem internet bankacılığına giriş yapamıyorum hem de TOKİ iadesiyle ilgili süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım sorunla i...
Halkbank Ankara Kazım Karabekir (İskitler) Şubesi üzerinden kullanmak istediğim esnaf kredim onaylandığı ve tüm işlemlerim tamamlandığı halde, kredi tutarı bir türlü hesabıma yatırılmıyor. Ayrıca SMS güvenlik listesinden de bir türlü çıkarılmıyorum. Dün en son ATM’den işlem yaptım, bugün de şubeye ...
17 Şubat 2026 tarihinde, malik olarak kentsel dönüşüm kredisi kullanmak amacıyla Halkbank Avcılar şubesine başvurdum. Bankanın resmi internet sitesinde maliklere yönelik kentsel dönüşüm kredisi imkanı olduğuna dair duyurular yer aldığı için bu bilgilere güvenerek şubeye gittim. Şubede yaptığım görü...
Halkbank’tan yeni aldığım Halkkart kredi kartımı kullanmak istedim ancak bu karta taksitli avans özelliğinin hiç tanımlanmadığını öğrendim. Bu bilginin, kartı alırken ne sözlü olarak ne de herhangi bir belge veya açıklama ile tarafıma belirtilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Diğer kredi kartlar...
Kocaeli TOKİ ödememin iadesi için Halkbank’ın internet üzerinden yönlendirdiği TOKİ iade başvuru ekranını kullanmak istedim. T. C. Kimlik numaramı tamamen doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “TOKİ kaydınız bulunmamaktadır” hatası veriyor ve başvurumu yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetl...
"Her ne kadar çözümü platform üzerinden yazmasanız da aramanız sebebi ile teşekkür ederim."
Halkbank Paraf kredi kartımda biriken özel kazanımlar ParafPara’ları kullanmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden bunun nasıl yapılacağı hiçbir...
Halkbank’tan 16 Şubat’ta 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra henüz kullanmadan cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetleri cayma işlemini yapamayacaklarını söyledi. Ayrıca kredi tutarının sadece 90.000 TL’si hesabıma geçti, 10.000 TL ise ...
"Teşekkürler Aylin hanım :)"
Halkbank internet şubesi üzerinden, TOKİ’nin Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki 500 Bin Konut Projesi için 2025 yılı Aralık ayında başvuru yaptım ve hesa...
Halkbank Paraf Platinum kartımda biriken Paraf puanlarımı internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum; ancak Hepsiburada, Trendyol, N11, Amazon gibi büyük e-ticaret sitelerinde ödeme adımında hiçbir şekilde puan kullanma seçeneği çıkmıyor. 13.02.2026 tarihi itibarıyla defalarca denememe rağmen bu ...
Halkbank Paraf Troy kredi kartıma Aralık ya da Ocak ayında yaptığım harcamalar karşılığında belirli bir tutarda ParafPara yüklendi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu ParafPara'yı bir türlü kullanamıyorum ve son kullanım tarihi de 15 Şubat olarak görünüyor. ParafPara'mı fiziki iş ...
Halkbank vadesiz mevduat hesabımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bankamı değiştirdiğim için bu talimatı artık...
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Süresi biten maaş banka kartımı yenilemek için başvurmama rağmen, 7.02.2026 tarihinde gönderilen ilk kartım eski soyadımla tarafıma ulaştı. Oysa sistemde yer alması gereken soyadımın “Motuğan” şeklinde güncel ve doğru olması gerekiyor. Bu yanlışlık sonrası müşteri hiz...
Çağrı Market Kartal – Tecerdağ Caddesi Şubesi’nde Paraf kredi kartımın sonu 1357 ile biten kartımla, maaş promosyonu kapsamında yüklenen ParafPara bakiyemi kullanmak üzere alışveriş yaptım. İşlem öncesinde Paraf Mobil uygulamasından ilgili şubenin ParafPara kullanımına açık olup olmadığını kontrol e...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır SMS blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında telefonuma SMS gelmediği için hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sor...
Halkbank’ta bulunan ek hesabım için yaklaşık 4 aydır yapılandırma talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süre içinde şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallardan defalarca kez talepte bulundum ancak ek hesabım için yapılandırma yapılmadı ve borcuma her gün faiz işlemeye devam...
Halkbank kredi kartımın QR ile ödeme özelliği yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Özellikle mağaza ve market alışverişlerinde QR ile ödeme yapmak istediğimde “teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle sürekli farklı bankalara ait kredi...
Halkbank kredi kartımın QR ile ödeme özelliği yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Özellikle mağaza ve market alışverişlerinde QR ile ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle sürekli farklı bankalara ait kredi kartlarımı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hiz...
Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık 5 yıldır maaşımı bu bankadan alıyorum. Farklı bankalarda bulunan kredi, kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı tek bir yerde toplamak ve düzenli ödeyebilmek için yaklaşık 40 gün önce Halkbank şubesine giderek borç kapatma kredisi talebinde bulundum. Ancak maaş ...
Halkbank müşterisi olarak farklı bankalarda kredi kartı ve esnek hesap borçlarım bulunmakta. Bu borçlarımı tek çatı altında toplamak ve daha düzenli ödeyebilmek için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum. Ancak Halkbank internet şubesinde bu ürüne ilişkin herhangi bir menü ya da ba...
Halkbank kredi kartımla özel kazanımlarımı kullanarak 26 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’da pos cihazı üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemi özellikle bu özel kazanımları kullanmak için yaptığım halde, ekstreye normal harcama gibi yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında Halk...
"Teşekkürler"
Halkbank maaş müşterisiyim. 1 Şubat Pazar günü kredi kartımı bulamadığım için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Bu...
Halkbank’tan internet bankacılığı üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve 12 Ocak tarihinde bana Troy özellikli banka kartı teslim edildi. Ancak başvurumu yaparken Troy değil, Visa veya Mastercard özellikli bir kart kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Şu anda elimde bulunan kart Troy ve bu ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
