Onaylanan Esnaf Kredisi Hesaba Yatırılmıyor Ve SMS Güvenlik Listesi Çıkarılamıyor
Halkbank Ankara Kazım Karabekir (İskitler) Şubesi üzerinden kullanmak istediğim esnaf kredim onaylandığı ve tüm işlemlerim tamamlandığı halde, kredi tutarı bir türlü hesabıma yatırılmıyor. Ayrıca SMS güvenlik listesinden de bir türlü çıkarılmıyorum.
Dün en son ATM’den işlem yaptım, bugün de şubeye gittim ancak hâlâ aynı durumda bekletiliyorum. Daha önce sabah yatacak denildi, ardından akşam yatarken yatacak denildi, sürekli farklı saatler söylenerek oyalandığımı düşünüyorum. 31646851 numaralı başvurum / kredim olmasına rağmen, ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor.
Esnaf olarak bu krediye acil ihtiyacım var. Onaylanmış olan kredimin bekletilmeden, herhangi bir bahane olmaksızın derhal hesabıma yatırılmasını ve SMS güvenlik listesiyle ilgili sorunumun da hemen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bu verdiğiniz numaralara SMS listesinde olduğum için bana yardımcı olunmuyor sorunumun derhal çözülmesini talep ediyorum.


