Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Vadesiz Hesabımda Otomatik Ödeme Talimatı Dijital Olarak İptal Edilemiyor

profile
Neslihan
12 Şubat 19:53
259

Halkbank vadesiz mevduat hesabımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bankamı değiştirdiğim için bu talimatı artık kullanmak istemiyorum; ancak her ay Halkbank hesabıma tekrar para göndermek zorunda kalıyorum. Unuttuğum aylarda ise ödeme, eksi bakiyeden çekilerek hesabım borca düşüyor.

Bu otomatik ödeme talimatını Halkbank mobil şube üzerinden iptal etmeme sistem izin vermiyor ve şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle, şubeye gitmek zorunda kalmadan uzaktan, dijital kanallar üzerinden vadesiz hesabıma tanımlı tüm otomatik ödeme talimatlarımın iptal edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

12 Şubat 19:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Barış sonuçtan memnun değil

Yanlış Numara İle Tanımlanan Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti

profile
Barış
27 Kasım 2025 21:48
1.075
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Fatura Talimatı İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mustafa
15 Eylül 2025 11:02
1.456
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri