Paraf Puanları Büyük E-Ticaret Sitelerinde Kullanılamıyor

Halkbank Paraf Platinum kartımda biriken Paraf puanlarımı internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum; ancak Hepsiburada, Trendyol, N11, Amazon gibi büyük e-ticaret sitelerinde ödeme adımında hiçbir şekilde puan kullanma seçeneği çıkmıyor. 13.02.2026 tarihi itibarıyla defalarca denememe rağmen bu sitelerin hiçbirinde puan kullanımı mümkün olmuyor.

Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, puanlarımın nerelerde ve hangi koşullarda geçerli olduğuna dair net ve tatmin edici bir bilgi alamadım. Özellikle e-ticaret sitelerinde neden kullanamadığımı ve Paraf puanların hangi internet sitelerinde, hangi şartlarla kullanılabildiğini açık ve anlaşılır bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Paraf puanların geçerli olduğu iş yerleri ve e-ticaret platformları hakkında güncel ve detaylı bir listeyi veya resmi açıklamayı yazılı olarak tarafıma iletilmesini, bu konudaki belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.