to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan internet bankacılığı üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve 12 Ocak tarihinde bana Troy özellikli banka kartı teslim edildi. Ancak başvurumu yaparken Troy değil, Visa veya Mastercard özellikli bir kart kullanmak istediğimi özellikle belirttim.
Şu anda elimde bulunan kart Troy ve bu kartı kullanmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kartımın Visa veya Mastercard olarak değiştirilmesini talep ettim, fakat bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve talebimle ilgilenilmedi.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, mevcut banka kartımın ücretsiz olarak Visa veya Mastercard özellikli bir kartla değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Halkbank’a ait Paraf Platin mastercard kartımı uzun süredir kullanırken, bilgim ve onayım dışında kartım Troy olarak yenilenip gönderildi. Bu değişikliğe itiraz ettiğimde durumu düzeltmelerini, eski kullandığım gibi mastercard olarak devam etmek istediğimi özellikle belirttim ancak talebim olumsuz k...
Mevcut Halkbank banka kartımı ve kredi kartımı Troy markasına dönüştürmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Dönüşüm yapamıyoruz, yeni kredi kartı başvurusu alabiliriz ve Troy olarak gönderilir, ikisini de kullanabilirsiniz.' şeklinde cevap aldım. Ben iki kart kullanmak istesem, zaten başvur...
Halkbank’tan yıllardır kullandığım Parafly Platinum kredi kartım yenilenirken, daha önce Visa iken bana hiçbir şekilde sorulmadan, 7364 ile biten kartım Troy olarak gönderildi. Ben Troy kart talep etmedim ve bu değişiklik nedeniyle bazı ödeme yaptığım yerlerde kartım geçmediği için sorunlar yaşıyoru...
Halkbank’ta kullandığım Platinum kredi kartımla ilgili olarak 13 Ocak 2026 tarihinde son derece mağdur edici bir süreç yaşadım. Mobil uygulama üzerinden Troy banka kartı talebinde bulunmuştum ve kart basım süreci devam ederken bir süre sonra bu kartın sistemde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bunun ...
Halkbank Platinum Mastercard kullanıyordum. Kartın temassız özelliği arızalandığı için yenilenmesini istedim; ancak kart yenilenip geldiğinde Troy özellikli kart göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun banka politikası olduğunu belirttiler. Ancak yeniden bir kredi kartı başvurusu yapars...
Yorumlar