to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımın QR ile ödeme özelliği yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Özellikle mağaza ve market alışverişlerinde QR ile ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle sürekli farklı bankalara ait kredi kartlarımı kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden destek talebinde bulundum; ancak sorunum çözülemedi. Uzun süredir devam eden bu teknik aksaklık nedeniyle Halkbank kartımı aktif olarak kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
QR ile ödeme özelliğinin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve kartımın tüm kampanya ve avantajlarından sorunsuz şekilde yararlanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Halkbank müşterisiyim ve yaklaşık 4 haftadır hiçbir iş yerinde QR ile ödeme yapamıyorum. Market, kafe veya pos cihazı olan farklı iş yerlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Halkbank ile talep de ol...
Halkbank Paraf mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır QR kod ile ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğim her denemede “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve bu sorun her seferinde aynı şekilde tekrarlanıyor....
Halkbank Paraf kartımla Ocak ayının başından bu yana QR ödeme yapmak istediğim her denemede uygulama işlem sırasında hata uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Aynı sorun eşimin kartında da birebir şekilde devam ediyor. Bankanın bu ay için sunduğu QR ödeme kampanyasından yararlanıp yaklaşık 300–4...
Halkbank’tan aldığım banka kartını bir türlü aktifleştiremiyorum. Birkaç saattir denememe karşın sistem üzerinden kart aktifleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanamadığım için şu an hiçbir şekilde para çekme ya da harcama yapma imkanım yok...
Paraf kredi kartı ile NFC ve QR ile 1 aydır ödeme yapamıyorum. Bu mağduriyetim hakkında 3 defa müşteri hizmetleri görüştüm. 3 defada Halkbank sına mail attım ama maalesef sonuç aynı arayan olmadı. Bir gelişme de yok, bu sebeple 1 aydır diğer bankaların kredi kartlarını kullanıyorum. İlk defa böyle ...
Yorumlar