to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Avcılar Şubesinde Maliklere Yönelik Kentsel Dönüşüm Kredisi Yanıltıcı
17 Şubat 2026 tarihinde, malik olarak kentsel dönüşüm kredisi kullanmak amacıyla Halkbank Avcılar şubesine başvurdum. Bankanın resmi internet sitesinde maliklere yönelik kentsel dönüşüm kredisi imkanı olduğuna dair duyurular yer aldığı için bu bilgilere güvenerek şubeye gittim.
Şubede yaptığım görüşmede, bana böyle bir kredinin aslında olmadığı, internet sayfalarının güncel olmadığı ve kentsel dönüşüm kredisinin maliklere değil, sadece müteahhitlere kullandırıldığı yönünde ifadeler kullanıldı. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir yazılı ret cevabı verilmedi ve başvuruma ilişkin bir kayıt da oluşturulmadı.
Resmi internet sitesinde maliklere kentsel dönüşüm kredisi veriliyormuş gibi bilgi bulunmasına rağmen, şubede bunun fiilen sağlanmaması hem kafa karıştırıcı bir durum yaratmakta hem de mağduriyet oluşturabilecek bir uygulama izlenimi vermektedir. Halkbank’tan, internet sitesinde yer alan kentsel dönüşüm kredisi duyurularının güncel durumu yansıtacak şekilde net ve şeffaf biçimde açıklanmasını ve maliklere yönelik kredi imkanı konusunda kamuoyunu tereddüde yer bırakmayacak şekilde bilgilendirecek açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
