Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Adım Arabasında Arka Teker Yerinden Çıkıyor Ve Mağaza Cevap Vermiyor

İlk Adım Arabasında Arka Teker Yerinden Çıkıyor Ve Mağaza Cevap Vermiyor
profile
Havva
05 Nisan 19:33
22

Konya Real AVM’deki Ebebek mağazasından 15 Ekim tarihinde aldığımız ilk adım arabasının arka tekeri her kullanımda yerinden çıkıyor. Bu nedenle çocuğum defalarca düşerek hem korktu hem de ürünü artık güvenle kullanamaz hâle geldi.

Bu sorunla ilgili olarak iki defa mağazaya gittik. Mağaza yetkilileri, konuyu firmaya mail ile ilettiklerini ve dönüş beklediklerini söylediler; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen firmadan mağazaya herhangi bir geri dönüş yapılmadığı bilgisi veriliyor ve bu şekilde sürekli oyalanıyoruz. Bu süreçte çocuğum yürümeyi öğrendiği için ürün işlevini büyük ölçüde kaybetti ve ödediğimiz para boşa gitmiş oldu.

Çocuk güvenliği açısından risk taşıyan bu üründe yaşadığımız sorunun hem firma hem mağaza tarafından ciddiye alınmasını, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek ücret iadesi ya da güvenli ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
28 Nisan 2025 16:34
3.302
Tamir Edilemeyen Bebek Arabası İçin Yetersiz Çözüm Ve Mağaza İlgisizliği
Tamir Edilemeyen Bebek Arabası İçin Yetersiz Çözüm Ve Mağaza İlgisizliği

Ebebek Yasal Servis Süresini Aşarak Mağduriyet Yaşattı

profile
Buşra
05 Kasım 2025 13:07
513

profile
06 Eylül 2025 18:25
594
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru