to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank müşterisi olarak yıllardır düzenli ve sorunsuz bir bankacılık geçmişim olmasına rağmen kredi skorumda hiçbir şekilde hak ettiğim artışı göremiyorum. Hiçbir bankaya borcum yok, kredi kartlarımı aktif şekilde kullanıyor, ödemelerimi zamanında yapıyorum; gecikmem, takibim ya da olumsuz bir kay...
"Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
Halkbank’ta bulunan iki adet kredi kartımın borcunu 9 Mart 2026 tarihinde yanlışlıkla tek bir karta iki ayrı ödeme şeklinde ödedim. Diğer kredi kartımın borcu ödenmemiş görünürken, fazla ödeme yaptığım kartta da iade bekleyen bir tutar oluştu. Aynı gün her iki kartımın da son ödeme günüydü. Bu duru...
09.03.2026 Pazartesi günü saat 10:20 civarında Bilecik Merkez 364 Şubesi’ne engelli kredisi kullanmak için başvuruda bulundum. İstenen maaş dokümanını başka bir bankadan çıkartarak tekrar şubeye geldim ve sıra alıp farklı bir gişeye geçtim. Engelli olup krediden faydalanmak istediğimi belirttiğimde...
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu daha önce yapılandırılmıştı. Ocak 2026 gibi tekrar yapılandırma talebim oldu. Kartımın gerçek borcu yaklaşık 76.000 TL iken, önceki yapılandırmadan kaynaklanan faizlerle birlikte borç 285.000 TL olarak görünüyor. Bu tutar üzerinden örneğin 36 ay taksitlendirildiği...
Halkbank İzmir Buca Şirinyer Şubesi’nden geçen sene kullanmış olduğum esnaf kredisini yaklaşık 2 ay önce erken kapattım. Kredi çekilirken çekilen tutar için sigorta parası kesildiğini hatırlamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık 1,5 ay önce ilgili şubeye gidip dilekçe doldurdum. Ancak aradan g...
Babamın Halkbank’tan aldığı ve uzun süredir hiç kullanılmayan Paraf kredi kartını geçen sene iptal ettirmek için Kırklareli şubesine başvurduk. Şubede kartta ufak bir küsurat borç olduğu söylenerek bu tutar tahsil edildi ve babam kartın iptal edildiğini düşünerek şubeden ayrıldı. Yaşlı olduğu ve sür...
Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 5651 ile biten kartıma, 6 Mart 2026 tarihinde toplam 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...
Halkbank kredi kartımda yer alan bakiyede 09.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım ödeme sonrası anlam veremediğim bir artış oldu. Kart ekstreme baktığımda yaklaşık -167 TL civarında bir tutar görünüyordu. Ben de 535,57 TL ödeme yaptım; ancak bu ödemenin ardından kart bakiyemin azalm...
24.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Halkbank hesabına gönderdim. 02.02.2026 tarihinden bu yana başvurumu iptal ederek ücret iadesini almaya çalışıyorum ancak halen param hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank ile görüşt...
Halkbank kredi kartımı kaybettiğim için 27.02.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve 9 gündür mağdur durumdayım. Kartım Mamak/Ankara’daki adresime teslim edilecekti. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım, her defası...
Halkbank üzerinden gece saat 03.00 civarında hızlı kredi başvurusu yaptım. Yaklaşık 7.000 TL tutarındaki kredi başvurum onaylanmasına rağmen üzerinden 6 saat geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma yatmadı. Başvuru sonrası herhangi bir hata ya da uyarı bilgisi almadım, sadece onay aldım ancak tut...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ve hesabım kapatıldı. Teşekkürler..."
Halkbank’ta TOKİ başvurum sırasında otomatik olarak açılan hesabın kapatılmasını istiyorum. Bu hesabı ben talep etmedim, sadece TOKİ ödemesi için açıl...
Halkbank’tan kullandığım 60.000 TL tutarındaki bireysel kredimin 12.000 TL’lik taksit ödemesini 5 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu ödeme, kredi taksidinden düşülmek yerine, bilgim ve onayım dışında kredi limit artırımına veya esnek hesaba aktarılmış gibi ...
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Şubat 2026 hesap ekstreme 405,30 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu karttan ilk kez yıllık kart ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle Şubat 2026 döneminde k...
4 Mart 2026 tarihinde Halkbank Zonguldak Alaplı Şubesi’nden of000040 numaralı konut kredisini kullandım. Banka nezdindeki müşteri numaram 17534837’dir. Başvuru sürecinde tarafıma masraf ve giderler hakkında genel bilgilendirme yapılmasına rağmen, kredi kullanımında benden tahsil edilen iki önemli ma...
Halkbank Paraf kredi kartımda biriken 700 Paraf puanımı özellikle online alışverişlerde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, Getir ve Hepsiburada gibi sitelerde bir haftadır defalarca denememe rağmen puanlarım ödeme adımında asla görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Bu konuyla ilgili Halkbank müş...
Halkbank’a ait Paraf Premium kredi kartımı Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Kartı aldığım ilk günden bu yana Paraf mobil uygulamasındaki “QR ile ödeme” özelliğinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her denememde ekranda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem...
6 Şubat 2023 depremlerinde Adıyaman’da ağır mağduriyet yaşamış bir depremzedeyim. Deprem nedeniyle hem ekonomik hem de sosyal olarak ciddi kayıplar yaşadım. Depremden önce, 16.01.2026 tarihinde kullandığım ipotek teminatlı kredi borcum nedeniyle, Halkbank tarafından hakkımda icra ve ipotekli taşınma...
Halkbank Paraf Classic kredi kartımdan yurt dışı seyahatim sırasında bilgim ve onayım dışında 13.02.2026 tarihinde iki adet olmak üzere toplam 7.294 TL tutarında şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri fark ettiğim anda kartımı derhal kapattırarak bankaya şüpheli işlem bildirimi yaptım. Ya...
Halkbank bünyesinde kullanmakta olduğum 50.000 TL limitli esnaf kredi kartımın ödemelerini, son 6 aydır yaşadığım ciddi sağlık sorunları nedeniyle düzenli takip edemedim ve gecikmeye düştüm. Esnafım ise şu anda kolum kırık olduğu için çalışamıyor, dolayısıyla gelir elde edemiyorum. Borcumu iyi niye...
"Son derece ilgili davrandıkları için çok teşekkür ediyorum. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Halkbank nezdinde yıllar önce borcu olmayan kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. O dönem tarafıma hesabımın ve kredi kartımın kapatıldığı bilgisi verildi; ben de buna güvenerek herhangi bir işlem yapmadım. Ancak 3 M...
Halkbank’tan Samsun’da almış olduğum kredi kartım şu an pasif durumda ve ben bu kartı tekrar aktif hale getirmek istiyorum. Ancak kart fiziksel olarak yanımda olmadığı için son kullanma tarihini bilmiyorum ve bu bilgiye ulaşamadığım için kartımı kullanıma açamıyorum. Kartımın son kullanma tarihi bi...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
