Kapatılan Ticari Kredi Limiti Findeks’te Açık Görünüyor Ve Yeni Başvuruları Engelliyor
Halkbank’ta 2023 yılında GOP Yıldıztabya şubesi üzerinden 30.000 TL tutarında ticari kredi kullandım ve bu krediyi 2024 yılında tamamen kapattım. Buna rağmen 2026 yılına gelmemize rağmen kredi borcu 0 görünmesine karşın 30.000 TL’lik ticari kredi limitim hem bankanız sistemlerinde hem de Findeks raporumda hâlâ açık olarak görünüyor.
Bu açık görünen limit, yeni kredi ve limit başvurularımda karşıma çıkarak beni zor durumda bırakıyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen her seferinde “şubeye gidin” deniliyor, şubeye gittiğimde ise somut bir işlem yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.
Kapatmış olduğum bu ticari krediye ait 30.000 TL’lik limitin bankanız nezdinde ve Findeks kayıtlarında tamamen kapatılmasını ve bu durumun kredi değerlendirmelerimi olumsuz etkilemeyecek şekilde acilen güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



