Kapatılmış Kredi Kartına Yansıtılan 1.732 TL Aidat Kesintisinin İptali Ve İadesi
Halkbank'ın Zonguldak Merkez şubesinde daha önce bizzat şubeye giderek kredi kartımı tamamen kapattırmama rağmen, kullanmadığım bu karta 30 Ağustos tarihinde 1.732 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartın şube tarafından kapatılmış olması ve hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kartımın kapatılmış olmasına rağmen tarafıma yansıtılan 1.732 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini ve tahsil edildiyse hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





