to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Şüpheli 56.567,60 TL Liverpool İşlemleri Ve İade Talebi
Halkbank’a ait 5213 ile başlayan kredi kartımdan 03 Eylül 2026 ve 04 Eylül 2026 tarihlerinde, gece 02:00–03:00 saatleri arasında “kyvskı Liverpool” isimli işlem başlığıyla iznim ve bilgim dışında toplam 56.567,60 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere ait dijital slip dahi görünmemekte olup, karşı tarafın bu harcamalara dair geçerli bir gerekçe sunabileceğini düşünmüyorum.
Söz konusu harcamaların hiçbiri bana ait değildir, işlem saatlerinde kartım fiziksel olarak bizzat yanımdadır ve kartımı kimseyle paylaşmadım. Bu durum kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğini göstermektedir.
İzinsiz ve şüpheli nitelikteki bu kyvskı Liverpool işlemlerinin tamamı için tarafıma derhal chargeback süreci başlatılmasını ve itirazım sonuçlanana kadar ilgili tutarın hesabıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bankanın bu işlemleri detaylı şekilde inceleyerek şubem üzerinden gerekli aksiyonları ivedilikle almasını, sürecin tarafıma yazılı ve telefon ile bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
