Halkbank Troy Kredi Kartı Aktifleştirilemiyor Ve Sürekli Onaylanmıyor
Halkbank’ın maaş müşterisi olan kadrolu bir öğretmenim. Uzun süredir sahip olduğum Halkbank Troy kredi kartım mobil uygulamada “aktifleştirilmemiş kredi kartınız var” şeklinde görünüyor, ancak kartı bir türlü aktive edemiyorum.
Yaklaşık 7–8 aydır mobil uygulama üzerinden kartımı aktif etmeye çalıştığım halde sürekli “onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kendi maaş bankamdan aldığım bu kartı kullanamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Halkbank Troy kredi kartımın acilen aktif hale getirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Birkaç gün önce otomatik limit artışı için belge onayı bile geldi. Kendi kendime dedim. Kartım aktif değil ki? Bu neyin artışı. Lütfen düzeltin
Hiçbir şekilde çözüm yapılmadı. Kendi maaşım size yatıyor zaten. Başka banka veriyor kart. Kendi maaş bankam vermiyor. Arayan soran da yok. İlgisiz. Bir. Banka. Mecbur 2 yıl daha buradayız.





