to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Alışverişimde %25 İade Kartıma Yansıtılmadı
06.09.2026 tarihinde saat 15:51’de Köfteci Yusuf restoranında kredi kartımla 767,50 TL tutarında harcama yaptım. Bankanızın hafta sonu restoran harcamalarına yönelik %25 iade kampanyası kapsamında bu işlemden 191,87 TL tutarında geri iade almayı bekliyordum ancak kampanya kapsamında olması gereken iade kartıma yansıtılmadı.
Harcama fişim ve işlemin internet/mobil bankacılık ekranında göründüğü kayıtlarım mevcut. Kampanya koşullarını sağladığımı düşündüğüm bu işlem için hak ettiğim %25’lik iadenin tarafıma yatırılmasını ve kampanyaya dahil edilmeme gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
