to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’nda bulunan kredi kartı borcum, iznim ve onayım olmadan BDDK kararı kapsamında yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 ay taksitlendirilmiştir. 13.03.2026 tarihinde bu işlemle ilgili tarafıma bir SMS gönderildi, ancak mesaja “hayır” şeklinde yanıt vermediğim gerekçesiyle 25.03.2026 tarihinde otomatik ...
Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf kredi kartı kullanmaktayım. Bankanın sağlık harcamalarına 4 ay faizsiz taksit kampanyası vaadine güvenerek sağlık harcamamı tek çekim yaptım. Hemen mobil uygulamasından taksitlendirme işlemi yapmak istedim, aylık %3,25 oranında faiz gözüktü. Hesap kesim tarihim g...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma ilişkin olarak 20.04.2026 tarihinde tarafıma bir SMS gönderildi. Bu SMS’te, gecikmede olan kredi kartı borcumun BDDK kararı kapsamında 48 aya kadar yapılandırılacağı, 23.04.2026 tarihine kadar yanıt vermezsem borcumun %3,11 faiz oranı ile 48 taksite bölüneceği, aks...
Halkbank kredi kartı borcumu yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak yüzde 3,11 faiz oranı ile yapılandırmak için başvuruda bulundum. 182 bin tl tutarındaki tüm kredi kartı borcumun bu oran üzerinden yapılandırılmasını özellikle talep etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir g...
Halkbank Paraf kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır anlam veremediğim şekilde aşırı faiz işletilmektedir. 2025 Ocak ayından bu yana kartıma toplamda yaklaşık 166.600 TL ödeme yapmama rağmen borcum neredeyse hiç azalmadı, aksine faizler nedeniyle adeta katlanarak devam etti. Yasal olarak yaklaşık yüzde 2...
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra bu borcu tamamını ödeyerek kapattım ve -44 bin TL gibi alacak bakiye görünüyor kartımda. Müşteri hizmetlerini konu ile ilgili aradım ve yeni dönemde, ekstremde o sıfırlanacakmış ve yapılandırma kapsamında kalan borçlarımın bu bakiyeden düşüne...
"İlgilenen temsilciye teşekkür ederim"
Halkbank Paraf Ailem kredi kartımın 280.000 TL olan toplam borcu için, BDDK’nın sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından yararlanmak amacıyla 11.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebi oluşturdum. İşlemime ait referans numarası TA000575216’dır. Aradan iki hafta geçmesine rağmen t...
Halkbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım ancak ödeyemedim ve şu anda BDDK’nın yeni düzenlemesinden faydalanmak istiyorum. Bu kapsamda hem kredi kartı borcumun hem de 85.000 TL tutarındaki açık hesabımın %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını talep ediyo...
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın Halkbank Platinum kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir özellikle normal mağaza alışverişlerinde hiçbir şekilde taksit yapılamıyor ve kartıma taksit imkanı tanınmadığını görüyorum. Diğer bankaların kartlarıyla aynı yerlerden rahatça taksit yap...
Halkbank Paraf kredi kartıma bir süre önce ödeme güçlüğü yaşadığım için taksitlendirme yaptırdım. Ancak bu taksitlendirmeye rağmen borcumu mevcut şartlarda ödemekte zorlanmaya devam ettiğim için 1 Ocak 2025 tarihinde yeniden yapılandırma talebimi ilettim. Telefon bankacılığı ve çağrı merkezi üzerin...
Yaklaşık iki yıldır Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte son olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli hanımın tavrı beni son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında son derece kaba ve küçümseyici bir üslup kullandı, sanki karşısındak...
10 Ekim 2025 tarihinde, BDDK kararıyla sunulan ve 3,11 faiz oranı ile kredi kartı yapılandırma kampanyasından Halkbank’ta bulunan, son 4 hanesi 9510 olan kredi kartım için yararlanmak istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde yapılandırma talebimin uygun bulunduğu belirtildi. Ancak aynı gün, b...
8 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Açıkbaş Eczanesi’nden 2.650 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bankanın “sağlık harcamalarına peşin fiyatına 4 taksit” kampanyasından daha önce aynı eczanede ve benzer tutarlarda sorunsuzca faydalanmıştım. Ancak bu ayki harcamamı ne otomatik...
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak, yapılandırma faizi olarak yüzde 4 gibi çok yüksek bir oranla karşılaştım. Zaten ekonomik olarak zor durumda olduğum için yapılandırma seçeneğine başvurmak istedim fakat bu faiz oranı neredeyse bir t...
22.09.2025 tarihinde Halkbank kredi kartım (son dört hanesi: 7447) için 172.000 TL’lik borç taksitlendirmesi yaptım. Ancak taksitlendirme sonrası uygulanan faiz oranı çok yüksek geldiği için aynı gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Buna rağmen talebim kar...
Halkbank Paraf kredi kartım için BDDK kararıyla açıklanan %3,11 faiz oranı kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu ilettim, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen her aradığımda tekrar başvuru yaptırdılar ve hâlâ sonuçlanmadı. Kredi puanım her ge...
"Teşekkür ederim"
25 Temmuz 2025 tarihinde BDDK’nın paylaşımı doğrultusunda Halkbank Balıkesir Gönen Şubesi’nden Paraf kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvur...
"Tesekkurlr sorunum çözüldü"
21 Temmuz 2023 tarihinde Halkbank Aksaray şubesinden ve diyalogdan Paraf kredi kartım için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 ay gi...
Halkbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9244) borcunu yapılandırmak için iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Devlet tarafından desteklenen ve faiz oranı %3 olan yapılandırmadan faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş y...
15.07.2025 tarihinde başlayan süreçte, Halkbank Paraf kredi kartıma ait borcu taksitlendirmiştim. Daha sonra çıkan yasa gereği, 3:11 faiz oranı ile yapılandırma yapmak istedim. Yaklaşık 45 gün boyunca bu talebime olumlu ya da olumsuz hiçbir yanıt verilmedi. 90 günlük sürecin dolmasına birkaç gün kal...
Halkbank kredi kartı borcumu 3,11 faiz oranı ile yapılandırmak için iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesap kesim tarihim yaklaşmasına rağmen, yapılandırma işlemi bilerek geciktiriliyormuş gibi bir izle...
15 Temmuz’da Halkbank Paraf Troy kredi kartı borcumun tamamı (40.000 TL) için BDDK’nın yürürlüğe koyduğu %3,11 faiz oranı ile 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte müşte...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
