to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Borcumu Yapılandırma Talebimi Reddetti Ve Yazılı Açıklama İstiyorum
Halkbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 aydır yapılandırmak istiyorum ancak diğer bankalar bu konuda yardımcı olurken Halkbank müşteri hizmetleri yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Telefonla yaptığım görüşmede, kanuni sürenin dolduğunu söyleyerek yapılandırma yapamayacaklarını ilettiler.
Gelir durumum ve ödeme gücüm doğrultusunda borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmem için kart borcumun makul taksit sayısı ve faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Halkbank’ın bu konuda mağduriyetimi dikkate alarak borcumu yapılandırmasını ve bana yazılı olarak net bir cevap vermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Dönüş bekliyorum
