Kredi Kartı Ve Açık Hesap Yapılandırma Talebim BDDK Yeni Düzenlemesiyle Reddedildi

Halkbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım ancak ödeyemedim ve şu anda BDDK’nın yeni düzenlemesinden faydalanmak istiyorum. Bu kapsamda hem kredi kartı borcumun hem de 85.000 TL tutarındaki açık hesabımın %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık bir hafta önce Bayburt Merkez Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Şubedeki çalışanlar yardımcı olmaya çalıştı ancak daha önce yapılandırma olduğu için yeniden yapılandırma yapabilmek adına tekrar görüşmemiz gerektiğini, üstelik faiz oranının önceki yapılandırmadan daha yüksek olacağını ve taksit tutarlarının daha da artacağını söylediler. Oysa ben yeni BDDK düzenlemesine göre %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandırma yapılabildiğini biliyorum.

Ayrıca 85.000 TL’lik açık hesabım için de yapılandırma talebinde bulundum. Bununla ilgili olarak bana, bu hesabın yapılandırmaya girebilmesi için en az 60 gün gecikmeye düşmesi gerektiği ve açık hesapların daha zor yapılandırıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine de talep oluşturdum fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda gecikmem 90 günü bulmak üzere ve icralık olma riskiyle karşı karşıyayım.

Hem kredi kartı borcumun hem de 85.000 TL’lik açık hesabımın, BDDK’nın yeni düzenlemesi kapsamında %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar makul taksitlerle yapılandırılmasını ve icra sürecine düşmeden borçlarımı düzenli şekilde ödeyebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.