to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Faizinin Fahiş Artışı Ve Çözüm Talebi
Halkbank kredi kartımda yaklaşık 110 bin tl olan borcum için yaklaşık 1 yıldır çok yüksek ve fahiş bir faiz uygulandığını düşünüyorum. Borcum bu süreçte 110 bin tl’den 110 bin 450 TL seviyelerine çıktı ve uygulanan faiz oranının makul olmadığını değerlendiriyorum.
Bu durumla ilgili olarak banka tarafından arandım ve benden dilekçe yazmam istendi. Ben de talep edildiği gibi dilekçemi hazırlayıp Şanlıurfa Haliliye şubesine giderek elden teslim ettim. Şubede işlemlerimin Ankara’daki merkez tarafından takip edileceği söylendi ancak dilekçemi teslim etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, faizle ilgili bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Halkbank’tan talebim, kredi kartı borcuma uygulanan fahiş faizin silinmesi veya makul seviyeye çekilmesi ve gelirime uygun, makul ölçülerde bir ödeme planı oluşturulmasıdır. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir yanıt verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
