to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında tek seferde 9.000 TL tutarında harcama yapıldığı...nı fark ettim. İşlemi gördüğüm anda, yaklaşık yarım saat içinde bankaya ulaşarak harcamaya itirazda bulundum ve kartımın güvenliği için ne gerekiyorsa yapılmasını talep ettim. İti
Yaklaşık 10 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Halkb...ank’a ait ne banka kartım ne de kredi kartım olduğu için, sistem beni sürekli kart bilgisi isteyen online menülere yönlendiriyor ve bu yüzden şifre yenileme adımlarını tamamlamam i
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü gönderim bugün çok dağıtıma çıkarıldı"
Halkbank’a ait Troy hesap kartımın yenileme sürecinde Kuryenet kaynaklı cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Mayıs’ta bankayı aradım, mevcut kartım ipta
"Sorunu giderdim teşekkür ler."
Kızıma İstanbul Esenler’deki okulunda kantinde kullanması için Halkbank tarafından verilen kantin kartını, mayıs ayının ...ilk haftalarından bu yana hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bankanın verdiği günlük şifreyi girdiğimizde hem okul kantininde pos cihazında hem de ATM’de işlem reddediliyor ve şifreyle
Halkbank a. Ş bünyesinde uzun süredir kullandığım Halkbank Platinum kredi kartımın yenilenmesi için müşteri hizmetlerini... aradığımda, yeni gelecek kartımın özellikle Troy değil Mastercard olmasını defalarca belirttim. Görüşme sırasında temsilci, kartımın Mastercard olarak yenileneceğini açıkça söyley
Halkbank Paraf Değerlimiz kredi kartımın yenilenmesi sonrasında, önceki kartımda devam eden promosyonların hiçbir bilgi ...verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Kartımın ek kart konumuna düşürüldüğü ve bu nedenle restoran indirimi kampanyasından yararlanamayacağım tarafıma sonradan bildirildi. Ancak ka
Halkbank maaş müşterisiyim ve hesabıma yaklaşık 1 ay önce “yasa dışı bahis” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu süreçte kartı...mı kaybettim ve yeni bankamatik kartı almak için şubeye başvurduğumda, yine aynı gerekçeyle bana yeni kart verilemeyeceği söylendi. Hesabımı ve kartımı günlük harcamalarım için ku
Halkbank Paraf Platinum kredi kartım kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kart yeni...leme talebinde bulundum. Görüşmede kartımın yenileneceği ve tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 5 gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun onaylanmadığ
Emekli babamın Halkbank Yozgat Sorgun şubesine bağlı olarak kullandığı banka kartının son kullanma tarihi nisan ayında d...olmasına rağmen kendisine yeni kart gönderilmedi. Kartın süresi dolduktan sonra banka bu kartı tamamen işleme kapattığı için emekli maaşını kart üzerinden çekemedik ve mağdur olduk
Halkbank bireysel kredi kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım karmaşa ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 15.0...5.2026 tarihinde, ileride mail order üzerinden doğabilecek riskleri bertaraf etmek amacıyla müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımın yenilenmesini talep ettim. Temsilci bu talebi k
Halkbank Paraf kartım için müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebinde bulundum. Görüşme sırasında özellikle m...evcut kartımda olduğu gibi Mastercard olarak gönderilmesini rica etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir seçim hakkı sunulmadı ve sadece Troy kart gönderebildiklerini söylediler. Ayn
05.05.2026 tarihinde kullanım süresi dolan Halkbank banka kartım için kart yenileme talebinde bulundum ve bu işlem sıras...ında adres güncellemesi de yaptım. Adres güncellemem onaylanmasına rağmen kartım uzun süre elime ulaşmayınca mobil uygulamadan takip ettiğimde, kartımın benim onayım ve bilgim olma
Halkbank Paraf Troy kredi kartımın kaybolması üzerine bu ay içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp kartımın yenilenmesin...i talep ettim. Ancak daha sonra öğrendim ki kartım sadece iptal edilmiş, yenileme işlemi yapılmamış. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre hatta bekletildim v
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla “35.000 TL harcamaya 700 TL Paraf Puan” ...kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirerek 06.03.2026 t
Yıllardır Halkbank müşterisiyim. Kullanmış olduğum kredi kartı kırıldı. Konu ile ilgili olarak yaklaşık iki ay önce bank...aya bilgi verdim ve yeni kredi kartı talebinde bulundum; ancak bu süre içinde kartım elime geçmedi. Konu hakkında defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm, ancak bir sonuç alama
07.05.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini, kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem sebebiyle aradım ve özel kul...lanım kredi kartımın bende olmadığını açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartın yenisinin gönderileceğini ve özel kullanım ParafPara bakiyemin de aynen yeni karta akt
Halkbank kredi kartım ve banka kartımın yenilenmesini ve iş yerime gönderilmesini talep etmeme rağmen, kartlarım bilgim ...ve onayım dışında Halkbank Beypazarı şubesine teslim edildi. Ankara Çankaya’da ikamet etmeme ve banka sisteminde adres bilgilerimin kayıtlı olmasına rağmen, Beypazarı gibi alakam o
Halkbank İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde yaklaşık 4 aydır maaş kartımı yeniletemiyorum. Şubeye gitmeme rağmen bana yeni... kart vermiyorlar ve net bir gerekçe de açıklamıyorlar. Kartım yenilenmediği için maaşımı kendi kartımla kendim çekemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Halkbank’tan, herhangi
Üniversite öğrencisiyim ve KYK kredisi almaktayım. Uzun süredir kullandığım Halkbank Paraf Genç kredi kartımın limiti 2....000 TL olarak görünmekte ve bu limit yaklaşık 2 yıldır artırılamamaktadır. Güncel piyasa koşulları ve temel harcama ihtiyaçları düşünüldüğünde bu tutar oldukça yetersiz kalmaktadır
Halkbank Paraf kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu halde banka tarafından yeni kartım gönderilmedi. Kartımın son ...4 hanesi 7955 olan kredi kartımda borç bulunmasına rağmen kartımın iptal edildiğini, borcumu da hiçbir kanaldan göremediğimi fark ettim. Bu durum üzerine Halkbank’ı arayarak yeni
"Sorunum çözüldü özellikle Halkbank binevler şubesinde Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 senedir Halkbank maaş müşterisiyim ve 6 senedir kredi kartı kullanıyordum. Geçen sene kredi kartımın süresi d...olduğu için yenileme talebinde bulundum. Kartım yaklaşık 3 ay boyunca “basım aşamasında” göründü ve bu süreçte elime ulaşmadı. Daha sonra bankayı arayıp kartın gönderilmediğini öğr
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. 3 Nisan Pazar günü saat 00.20’de Halkbank’tan kartımda şüpheli işlem yapıldığın...a dair SMS aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci güvenlik gerekçesiyle kartımı iptal etti ve yeni kart gönderilmesi talebini oluşturdu, ardınd
28.04.2026 Pazartesi günü saat 11:08 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık iki haftadır hesap kartım...la e-ticaret alışverişi yapamadığımı, bu nedenle beşten fazla kez çağrı kaydı oluşturduğumu ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadığını ve bilgilendirilmediğimi belirttim. Gö
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımı son kullanım tarihi yaklaşınca özellikle Paraf Mastercard olarak yenile...me talebinde bulunmama rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Eski kartım Mastercard olduğu için, aynı özelliklerle devam etmek istediğimi özellikle belirtmiştim. Yeni gelen Troy k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
