Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank kart yenileme

220 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
15

"Teşekkürler"

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı

Kredi Kartı Yenilemesi Teslim Edilmedi Ve Kullanılamaz Durumda

55

23 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımın yenileneceğine ve en kısa sürede adresime gönderileceğine dair, son dör...

Halkbank Kart Yenileme Sürecinde Sürekli Teslimat Sorunu

347

Halkbank maaş müşterisiyim. Kullanım süresi dolan bankamatik ve kredi kartlarımın yenilenmesi sürecinde aylardır ciddi b...

Kart Yenileme Talebimin Reddedilmesi

473

Sayın engin A*****, Bankamıza iletmiş olduğunuz kart yenileme ile ilgili talebiniz incelenmiş ve itirazınız/talebiniz uy...

Öne ÇıkanKonular

Mobil Uygulamada Kart Dekontlarının Görüntülenememesi

215

Halkbank banka kartı hesabımdan yaptığım ödemelere ait dekontlar, nisan 2026’dan bu yana kartım yenilendikten sonra mobi...

Mobil Uygulamada Kart Dekontlarının Görüntülenememesi
Çözüldü

Paraf Genç Mastercard Yenileme Reddi Ve Bakiye Yansımama Sorunu

653

"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."

Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...

Kayıp Kart Yenisi Adrese Gönderilmedi Ve Puanlarım Yanıyor

95

14 Temmuz 2026 günü 9792 ile başlayıp 1261 ile biten Halkbank kredi kartımı kaybettim. Hemen Halkbank müşteri ilişkileri...

Halkbank Kartım Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Bilgi Veriyor

99

Halkbank’ta bulunan hesabım için geçen yıl bankamatik kartı talep etmeme rağmen bir yıldır kartıma ulaşamıyorum. Buna ra...

Kart Olmadan Şifre Yenileme Ve Canlı Destek Erişimi İmkânsız

128

Yaklaşık 10 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Halkb...

Kartım Yanlış Basıldı, Mastercard İstiyorum

210

Halkbank a. Ş bünyesinde uzun süredir kullandığım Halkbank Platinum kredi kartımın yenilenmesi için müşteri hizmetlerini...

Kart Yenilemesinde Promosyon İptali Ve Ek Kart Bilgilendirme Eksikliği

296

Halkbank Paraf Değerlimiz kredi kartımın yenilenmesi sonrasında, önceki kartımda devam eden promosyonların hiçbir bilgi ...

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör