Halkbank kart yenileme

Eşimin Halkbank maaş kartının süresi dolduğu için kart kullanılamaz hale geldi. Kart yenileme işlemi için yaklaşık 2-3 hafta önce Ufuktepe Şubesi üzerinden başvuru yaptık ve adresimizi de paylaştık. Ancak bu süre zarfında tarafımıza herhangi bir kart teslimatı yapılmadı, ayrıca bankadan hiçbir bilgi...

12.09.2025 tarihinde Halkbank Şanlıurfa Şubesi’ne teslim edildiği mesajı gelen kredi kartımı almak için 15.09.2025’te şubeye gittim. Ancak kartımın şubede olmadığı, bilgi işlemde olduğu ve birkaç gün içinde geleceği söylendi. Bugün 17.09.2025 ve hâlâ kartımı alamadım. Şube çok kalabalık olduğu için ...

Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 aydır pos cihazlarında kullanamıyorum; kartın hem manyetik şeridi hem de çipi bozuldu ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Özellikle geçtiğimiz günlerde bir akaryakıt istasyonunda yakıt aldıktan sonra ödememi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Bu sorunu çözm...

Halkbank Paraf kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, kartım tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bugüne kadar kartı hiç kullanmadım. Ancak Ağustos ayı ekstreme, kullanmadığım ve elime geçmeyen kart için 1300 TL üzerinde kart ücreti ve gecikme faizi yansıtıldı. Kartın sadece son 4 hanesi: 8530’...

Halkbank Platinum Mastercard kullanıyordum. Kartın temassız özelliği arızalandığı için yenilenmesini istedim; ancak kart yenilenip geldiğinde Troy özellikli kart göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun banka politikası olduğunu belirttiler. Ancak yeniden bir kredi kartı başvurusu yapars...

Dün Güngören Camlıkahve’deki ATM’de kredi kartımı ve bankomat kartımı kaptırdım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Ancak kartlarım kayıp/çalıntı olarak işleme alındı ve sabah ret mesajı geldi. Tekrar aradığımda yine aynı şekilde talep oluşturuldu ve yine ret mesajı al...

Halkbank'ın maaş müşterisiyim. 16.08.2025'te şüpheli işlem nedeniyle Paraf Platinum Visa altyapılı kartımı kapattırarak yenilettim. 21.08.2025 itibarıyla yeni oluşturulan kartımın akıbetini öğrenmek için internet şubesinden bilgi görüntülediğimde yeni kartımın basım aşamasında bir Troy altyapılı kar...

Telefonla müşteri hizmetlerinden ve BDDK üzerinden 6.08.2025 tarihinde a6Hoj7GF6t takip kodlu başvurumda, kartımın benden izinsiz olarak yenileme sürecinde Troy olarak değiştirildiği için maddi zarara uğradığımı belirtmiştim. İlgili kartımın Visa ya da Mastercard özellikli kart olarak eski şekliyle ...

Halkbank tan kredi kartımı yeniledim. 14 gün oldu. Halen elime ulaşmadı. Bu kadar sürede bir banka maaş müşterisine kredi kartını teslim edemiyorsa kepenk kapatmalı bankacıyız diye ortalıkta dolaşmamalı 24 yıldır devlet memuruyum ilk defa böyle bir şey başıma geldi.

Halkbank Visa kartımın yenileme işlemi sırasında, bilgim ve onayım olmadan kartım Troy olarak değiştirildi ve tarafıma gönderildi. Troy kartı kesinlikle istemedim; bu değişiklikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kart bana ulaştıktan sonra iptal etmek istedim anca...

Güvenlik nedeni ile kredi kartımı geçici olarak dondurdum. Kredi kartım kapatıldı ve yenilenmiyor. Gelirim yetersiz ise önceki kartım neden vardı? Gelirim yeterli ise neden kartım yenilenmiyor? Şubeden başvurdum diyaloğu açtırdım kredi kartını açtırdım ancak ne hikmetse alışveriş yapacağım zaman öğr...

Halkbank Paraf kartımın son kullanma tarihi dolduğu zaman yeni kredi kartı teslimat sorunu yaşatıyor. Bir aydan beri evde kart bekliyorum. Gelmek bilmiyor. Bu sorunu kartımın her son kullanma tarihinde yaşıyorum. Kapatıyoruz yeniden talimat veriyoruz. Ondan sonra 10 bekle yine kart yok. Bir ay oldu....

Yaklaşık 10 seneden fazladır Halkbank Paraf kart kullanmaktayım ve çok aktif olarak kullandığım bir karttı bu. Kartımın son limiti 363.900 TL idi. Kartımın yenilenme tarihi yaklaştığı için tarafıma yeni bir Troy kart gönderildi. Aktif kullandığım karta da yeni kart gönderildiği için Troy karta bağlı...

Yaklaşık 4 aydır Paraf kredi kartımı her yenileme talebimde ismim eksik olarak basılıyor. Bu süreçte toplam 6 kez kart yenileme talebinde bulundum, ancak her defasında kartıma ismim tam olarak yazılmadı. Son yenileme talebimi 2 hafta önce İncek şubesi (Çankaya/Ankara) üzerinden yaptım fakat sonuç de...

Halkbankası müşterisiyim. Bundan 20 gün önce kredi kartımı kaybettim ve hemen bankayı bilgilendirip kartın yenilenmesini istedim. Ancak tatilde Samsun adresinde olduğum için kartın buraya gönderilmesini talep ettim. Kartım kuryeye verildiğinde, kartın Aydın adresime gittiğini söyledim ve uyarmama ra...

Halkbank soyadı değişikliği sebebiyle şubeden kart yenileme talep ettim (21.07.2025) ertesi gün talebim onaylandı. Ama kartım hala (29.07.2025) basılmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum bu kart ne zaman basılacak da ne zaman kurye iletecek diyorum tek yapmanız gereken beklemek diyor. Aciliyet talebi ...

Halkbank banka ve kredi kartı kullanmaktayım. Tam 1,5 aydır internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu sebepten kartımı yenilettim fakat değişen herhangi bir şey olmadı. Dört kez destek kaydı oluşturuldu ve üç destek kaydında herhangi bir sorun olmadığı iletildi. En son dönülen mesajda ise...

Yaklaşık 2 ay önce süresi dolan kartımın yenilenmediğini alışveriş sırasında fark ettim ve bankayı aradım. Neden kartın yenisini göndermediler diye sorduğumda, 'Biz talep etmeliymişiz' cevabını aldım. Böyle şeyler dedik, geçtik; kartı bastık, gönderdik dediler. Ancak kartımı, depremde yıkılan eski i...

Halkbank Paraf kartım kaybolduktan sonra üçüncü bir kişi tarafından iptal edildi. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, mevcut kartı iptal etmek yerine yeni bir kart oluşturup tarafım...

Halkbank'tan 7602072951247 numaralı kart gönderimim yaklaşık 1 haftadır Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılmıyor. Sürekli 'geldik, bulamadık' şeklinde mesaj gönderiyorlar. İstanbul Kartal'da yaşıyoruz ve kimsenin gelip gittiği yok. 'Geldik, yoktunuz' diye mesai bitiminde mesaj yolluyorlar. Devlet...

Halkbank dijital parola unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni başvurduğum için kart vermediler. Kartla yenileyemiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar. Nfc olmadığı için T. C. Kimlikle yenileme yapamıyorum. Yardım talep ediyorum. Bu şekilde giriş yapamıyorum

Bankomat kartımı yenilemek için 11 gün önce başvuru yaptım ancak hâlâ basım aşamasında dahi görünmüyor. Başvuru sırasında en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Bu nedenle mağdur oldum ve muhatap bulamıyorum. Aradığım müşteri temsilcisi, sistemde basım aşamasında görünmediğini ve ...

Paraf Platinum Visa kartımın süresi dolduğu için arayıp yenilenmesini talep ettim. Aynı özellikte Visa olmasını istedim. Bana mevcut özelliği ne ise o şekilde olacağı söylendi. Başka bir kredi kartım da Troy olduğu için Paraf kartımın Visa olmasını istediğimi yineledim. Paraf mobil uygulamasında ise...

Halkbank, 6 aydır maaş müşterisi kart yenilemesi yapmıyor. Maaş müşterisi olduğum Halkbank'ta mevcut kartımın çipi kırıldığı için kartım kullanım dışı kaldı ve yenisini talep etmeme rağmen 6 aydır bekletiliyorum. İki kere adres güncellemesi yapmama rağmen kart elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri çözü...