to read complaints and reviews, or file yours.Parafly Kart Yenileme İşlemi Tamamlanmadı, Fiziki Ve Sanal Kart Kullanılamıyor
04.09.2026 tarihinde Parafly kredi kartımı yeniletmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın yenilendiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartlarım hâlâ basılıp gönderilmedi ve şu anda sanal kartlarımı dahi kullanamıyorum.
Kart limitim zaten çok düşük, bu nedenle kartın içine para atarak harcama yapmaya çalışıyorum, ancak buna bile sistem izin vermiyor. Ne fiziki kartımı kullanabiliyorum ne de sanal kartımdan faydalanabiliyorum. Kartlarımın elime ne zaman ulaşacağı konusunda da herhangi bir bilgi alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, kartlarımın bir an önce basılıp tarafıma ulaştırılmasını ve sanal kart kullanımımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
