to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımla yaklaşık 1–2 aydır internet üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Farklı internet sitelerinde denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Ödeme aşamasında 3D Secure ekranı açılıyor ancak SMS onayı gelmeden ekran kendiliğinden kapanıyor ve “Bankanız ile iletişime geçin” şeklinde uyarı veriyor.
Aynı sitelerde eşimin başka banka kartıyla sorunsuz alışveriş yapabiliyoruz, sorun sadece Halkbank Paraf kartımda yaşanıyor. Bu durum nedeniyle uzun süredir internet alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum ve kartımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Konu hakkında Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde herhangi bir sorun görünmediği ifade edildi ancak problem aynen devam etmektedir. Kartımla ilgili bu teknik sorunun detaylı şekilde incelenerek tespit edilmesini ve kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank'tan yaklaşık 3 hafta önce teslim aldığım Paraf kartımın (son dört hanesi: 6557) internet alışverişlerinde kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modamizbir internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, işlem sırasında gerekli olan güvenlik kodu (SMS şifresi) tarafıma hiç ulaşmıy...
Halkbank Paraf mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır QR kod ile ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğim her denemede “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve bu sorun her seferinde aynı şekilde tekrarlanıyor....
Halkbank Paraf mobil uygulamasında QR kod ile ödeme özelliğini yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğim her denemede “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve bu sorun devamlı olarak tekrarlıyor. Diğer bankala...
Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yaparken 3D güvenlik kodu alamadığım için uzun süredir alışverişimi tamamlayamıyorum. İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D kodu gelmedi, ben de o dönemlerde sorun yaşamadan Trendyol üzerinden alışveriş...
Halkbank Paraf kartımla son bir aydır internet alışverişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal pos cihazlarından fiziki ödeme yaparken hiçbir problem olmamasına rağmen, internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda hesabımda yeterli hatta daha fazla bakiye olmasına karşın işlem iptal oluyor ve “yete...
Yorumlar