to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum. Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telefonumu kullanıyorum, kimlik kartımı istenilen şekilde telefona yaklaştırıp sabit tutmama rağmen işlem ilerlemiyor ve şifre tanımlanmıyor.
01.05.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen aynı durum devam ediyor ve dijital parolam hala oluşmadığı için mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim, işlemi uygulama üzerinden sorunsuzca tamamlamak istiyorum.
Dijital kanallara erişim sağlayabilmem için dijital parolamın en kısa sürede tanımlanmasını, gerekirse kimlik okuma aşamasındaki bu sorunun tarafınızca incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almaya çalışıyorum. Ancak uygulama, banka kartımın son 6 hanesini kabul etmiyor ve T.C. Kimliğimi okuma aşamasında da sürekli olarak bekleyip, en sonunda işlemi reddediyor. Bu yüzden uygulamanın son adımında hep bekletiliyorum ve di...
Bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi oldum ve hemen ardından yine mobil uygulama üzerinden dijital parola almaya çalıştım fakat sistem bir türlü izin vermedi. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin.” uyar...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum fakat işlemi hem uygulama üzerinden adımları takip ederek yaptığımda hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistem bilgilerimde eksiklik olduğunu söylüyor. Daha önce aynı bilgilerle böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen uzun zama...
Uzun süredir Halkbank dijital şifremle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır dijital parolam sık sık bloke oluyor. Yanlış şifre girmediğim halde sürekli blokeyle karşılaşıyorum ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu durumda müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS ile işlem yapmam söy...
Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil bankacılık üzerinden dijital parola almaya çalışıyorum; ancak sistem kimlik bilgilerimi okuyamıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum. Her denememde kimlik bilgilerimi doğrulama aşamasında takılıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Halkbank m...
Yorumlar