to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’tan gelen SMS onay kodları elime ulaşmadığı için mobil bankacılığa giriş, internet şubesi kullanımı, EFT/havale ve kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hattım Turkcell ve bu sorun sadece Halkbank SMS’lerinde yaşanıyor; diğer kurum ve bankalardan SMS almaya devam ediyorum.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm; ancak her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Bankacılık işlemlerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’tan, bu SMS onay kodu problemiyle ilgili detaylı bir teknik inceleme yapılmasını, sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank maaş kartım ve kredi kartım olarak ortak kullandığım kartımı ATM’den para çektikten sonra geri alamadım. Daha sonra Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve onlar da kartımı kapatma işlemi yapacaklarını, yeni kart göndereceklerini söylediler. Ben de o anda ödemem olduğunu, k...
Halkbank’tan aldığım maaş promosyonu kapsamında kredi kartı almak ve bu kartla harcama yapmak şartı konuldu. Ben de bu şartı yerine getirmek için market alışverişlerimi temassız olarak yaptım. Normalde banka kartımdan çekileceğini düşündüğüm bu temassız ödemeler, kredi kartından tahsil edilmiş ve 1....
Halkbank’ta bulunan kredi kartı borcum ve kredimle ilgili ödemeleri yapmak için bugün mobil ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, şifremin banka tarafından sıfırlandığını gördüm. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda ise sistem “bilgilerinizde hata var” uyarısı veriyor. Telefon numaramı güncell...
Halkbank Paraf kredi kartı borcum uzun süredir ödenemediği için hakkımda yasal takip başlatıldı. Yaklaşık 2021–2022 döneminden beri borcumu kapatamamış olsam da, şu an özellikle faiz daha fazla ilerlemesin diye borcumu ödemek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Hem banka kartım hem ...
Ben Halkbank müşterisiyim. Kredi kartımı düzenli ödeyen bir müşteriydim ancak iki aydır düzensiz ödedim. Önce mobil ve internet bankacılığına giremez oldum. Ardından evime borç kağıdı geldi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu yeni şifre alınması olduğu söylenildi. Ancak hem T.C. Hem de kartı...
Yorumlar