to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Halkbank Hesabım E-Devlet'te Hâlâ Görünüyor
Halkbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 4 ay önce kapattırdım. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda hâlâ Halkbank hesabım varmış gibi görünüyor. Konuyla ilgili bilgi almak için bankayı aradığımda, vadeli veya vadesiz hiçbir hesabımın bulunmadığını söylediler ancak e-Devlet’teki görüntü aynı şekilde devam ediyor.
Hesabım kapalı olmasına rağmen e-Devlet’te neden hâlâ göründüğünü ve bu kaydın tamamen silinmesi veya pasif duruma getirilmesi için ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak e-Devlet ekranındaki bu durumun düzeltilmesini ve sürecin tarafıma açık ve hızlı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
