to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Vadesiz Hesabım İzin Almadan Kapatıldı Ve 5.000 TL Bakiyem Silindi
Halkbank’taki vadesiz tl hesabıma bugün giriş yaptığımda hesabımın kapalı olduğunu ve içeride bulunan 5.000 TL bakiyemin görünmediğini fark ettim. 8 Temmuz 2026 tarihinde bu hesaptan işlem yapmış ve hesabımda para olduğunu görmüştüm. Herhangi bir kapatma talebim ya da onayım olmadığı halde hesabımın kapatılmış olması ve bakiyemin ortadan kaybolmuş gibi görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak bana net bir bilgi veremediler, hesabın neden kapandığı ve paramın nerede olduğu konusunda açıklayıcı hiçbir cevap alamadım. Hesabı kimin, hangi gerekçeyle kapattığı ve 5.000 TL bakiyemin akıbeti konusunda büyük bir belirsizlik yaşıyorum.
Halkbank’tan, kapatılan vadesiz tl hesabımdaki 5.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal iade edilmesini ve hesabımın hangi tarihte, kim tarafından, hangi gerekçeyle kapatıldığı da dahil olmak üzere detaylı hesap ekstresinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve çözüme ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
