to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Haciz Kaldırma Belgesi Aldıktan Sonra Bloke Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet
Halkbank nezdindeki icra borcum nedeniyle vadesiz hesabıma konulan blokenin kaldırılması için gerekli işlemleri yaptım, borcumu ödedim ve icra dairesinden haciz kaldırma/fekk yazısı alındı. Bu belge ilgili yerlere iletilmesine rağmen beş gündür Halkbank hesabımdaki bloke kaldırılmıyor.
Diğer tüm bankalar, aynı icra dosyasıyla ilgili gönderilen fekk yazısının ardından hesap blokelerini kaldırıp hesaplarımı normale döndürdü. Ancak Halkbank Beykoz şubesi ile görüştüğümde, işlemin kendileriyle ilgili olmadığını, genel merkezin sorumlu olduğunu söyleyip konuyu üzerlerinden atıyorlar. Genel merkeze iletilen fekk yazısına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, hesabım kapalı tutuluyor ve hesapta bekleyen param da tarafıma kullandırılmıyor.
İcra borcumu ödemiş ve resmi olarak haciz kaldırma yazısını almış olmama rağmen, Halkbank’ın süreci uzatması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vadesiz hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve bekleyen paramın derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
