E-Devlet’te Görünen Halkbank Hesabının Kapatılamaması Ve Sürekli Yönlendirme Sorunu
E-Devlet üzerinden adıma Halkbank’ta görünen bir hesabın kapatılması için u...zun süredir uğraşıyorum. Adıma olan tüm hesapları kapatmak ve bu hesabın da
E-Devlet üzerinden adıma Halkbank’ta görünen bir hesabın kapatılması için u...zun süredir uğraşıyorum. Adıma olan tüm hesapları kapatmak ve bu hesabın da
Aylar önce Halkbank’taki hesabımı kapatmama rağmen geçen hafta adıma Paraf kredi kartı, bugün ise Debit kart basılarak K...uryenet aracılığıyla adresime gönderildiğine dair SMS aldım. Hesabımın kapatılmış olmasına rağmen adıma tekrar tekrar kart üretilip gönderilmeye çalışılmasını anlamlandıramıyorum v
Halkbank Kırklareli Merkez şubesinde bilgim ve onayım olmadan adıma DASK poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi fark ettikten ...sonra iptal ettirmeme rağmen tarafıma 5,84 TL tutarında borç çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı, bu tutarı ödemek zorunda bırak
Halkbank Antalya Kemer şubesindeki hesabım, yurt dışına yerleşmem sebebiyle, benim herhangi bir talebim olmamasına rağme...n banka tarafından kendiliğinden kapatılmıştır. Üyelik iptal formunda hem “yurt dışına yerleşim” hem de “kullanmak istemiyorum” şeklinde gerekçe seçilmiş, ancak ben bankaya hesabım
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve nazik bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Halkbank İstanbul Mercan şubesindeki hesabım, perşembe günü hiçbir açıklama yapılmadan incelemeye alındı ve o günden ber...i hesabımdaki yaklaşık 7 bin TL’yi kullanamıyorum. Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime

Halkbank’ta bulunan tüm hesaplarımın, İŞKUR üzerinden açıldığı gerekçesiyle kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Yaklaşık 3 aydır hesaplarımın tamamının kapatılması için uğraşıyorum ancak talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Halkbank ile iletişime geçtiğimde, hesaplarımın İŞKUR’dan açıld
Halkbank’ta Mayıs–Haziran ayları içinde, Kurban Bayramı haftasında açtığım hesabım üzerinden yapılan işlemlerle ilgili o...larak hesabım kapatıldı ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde açıklayıcı bilgi verilmedi. Hesabımı kullanamaz hale geldiğimi şubeden öğrendim. Meydan şubesine giderek hesabımda gö
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek... istediğimde “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde sorun bulunmakta. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz.” uyarısı alıyorum. Bu durum daha önce de başıma gelm
Halkbank’tan iznim ve talebim olmamasına rağmen adıma bir kart gönderildiğine dair 01.08.2026 tarihinde Kuryenet’ten SMS... almaya başladım. Mesajda 760218720033 takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderildiği iddia edilen kartın türü veya içeriği hakkında hiçbir bilgi verilmedi ve ben böyle bir
Yaklaşık 17 yıldır müşterisi olduğum Halkbank’ta, 21 Temmuz’dan bu yana yaşadığım bir sorun nedeniyle internet şubesini ...ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Halkbank’a olan borcumdan dolayı mobil işlemlere kısıtlama getirildiğini anlıyorum, ancak şu anda hesaplarıma ve borç bilgilerime tamamen erişi
Halkbank Bağcılar/Güneşli şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabımı daha önce kapatmıştım. 24.08.2026 tarihinde Beykoz İl...çe Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından bu kapatılmış hesabıma bir ödeme gönderildi, ancak hesap kapalı olduğu için bu paraya şu an ulaşamıyorum. Bağcılar/Güneşli şubesine defalarca
Halkbank nezdindeki hesabımı kapatmış olmama rağmen kişisel verilerimin silinmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri ...bunu yapamayacaklarını ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. 2026 yılında basit bir KVKK kapsamındaki kişisel veri silme talebinin hâlâ sadece şube kanalıyla yapılabiliyor
Halkbank’ta yıllar önce kendi isteğimle kapattırdığım hesabım, özel bir şirkete iş başvurum sırasında yeniden açıldı. İş...e giriş sürecimde banka hesabı gerektiği için şubeye yönlendirildim, Halkbank bana tekrar hesap açtı ve kart verdi ancak mobil bankacılık kullanımımı açmadı. Şubedeki görevliler n
14.08.2026 tarihinde Kilis’teki Halkbank şubesinde 85 yaşındaki, ciddi derecede işitme sorunu olan ve artık pek çok şeyi... kavrayamayan annemin bankacılık işlemleri için yaşadığım muameleyi anlatmak istiyorum. Amacım kimseyi hedef göstermek değil, benzer durumda olan yaşlı insanların aynı zorlukları y
Halkbank’taki vadesiz tl hesabıma bugün giriş yaptığımda hesabımın kapalı olduğunu ve içeride bulunan 5.000 TL bakiyemin... görünmediğini fark ettim. 8 Temmuz 2026 tarihinde bu hesaptan işlem yapmış ve hesabımda para olduğunu görmüştüm. Herhangi bir kapatma talebim ya da onayım olmadığı halde hesabımın
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem, hesabıma bağlı otoma...tik ödeme talimatı olduğu yönünde bir uyarı veriyor. Oysa hesabıma tanımlı herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmuyor ve bu nedenle günlerdir hesabımı kapatamıyorum. Bu duru
Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyordum. Bankayı aktif kullanmadığım için başta şifre hatasında...n kaynaklandığını düşündüm. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Halkbank İnternet/Mobil Şube üyeliğiniz bulunmamaktadır, üyelik için lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı alıyo
2018 yılında İŞKUR üzerinden işbaşı eğitim programı ile bir işyerinde çalışmaya başladığımda, İŞKUR benim adıma Halkbank...’ta bir hesap açtı. Şu anda bu hesabı kapatmak istiyorum ancak hem Halkbank hem de İŞKUR tarafında kimse net bir çözüm sunmuyor. Halkbank Gebze şubesine gidip hesabımı kapatmak is
Halkbank’ta bulunan hesaplarıma 2023 yılının Eylül ayında “şüpheli işlem” gerekçesiyle fraud blokesi kondu ve yaklaşık ü...ç yıldır bu blokeyle uğraşıyorum. Blokenin konulmasından sonra hesaplarıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve banka, bloke sebebiyle hesaplarımı tamamen kapattı. Müşteri hizm
Halkbank üzerinden yaklaşık 3 yıl önce yaptığım TOKİ başvurusuna bağlı olarak adıma otomatik bir TOKİ hesabı açılmış gör...ünüyor. Bu hesap e-Devlet üzerinde hâlâ aktif olarak görünüyor, ancak ben bu hesabı kapatmak ve kaydının tamamen silinmesini istiyorum. Bu nedenle hem Halkbank şubesine gittim hem
Halkbank Karaköy Şubesi aracılığıyla 2022 yılında İŞKUR ödemeleri kapsamında adıma açılan hesabın kapatılması için daha ...önce hem ilgili şubeye şahsen başvuru yaptım, hem de müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Buna ek olarak 25 Eylül 2025 tarihinde aynı konuda resmi şikayet kaydı oluşt
Samsun Çiftlik Halkbank şubesi ile birkaç aydır hesap kapatma ve kart borcu... konusunda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu şubede bulunan hesaplarımı ka
Halkbank / Halk Yatırım nezdindeki hisse hesabımı yaklaşık 2 yıldır kullanmıyordum ve hesabımda yalnızca 8,70 TL bakiye ...bulunuyordu. Hesabımı kapatmak istediğim için önce müşteri hizmetlerini aradım ancak küsuratlı hesap gerekçesiyle net bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine hisse hesabımı açmış olan H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100