Halkbank hatası

Halkbank mobil uygulaması üzerinden “yeni müşteri ol” seçeneğiyle hesap açmak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 15-20 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim. Temsilciyle görüştükten sonra ise sözleşme onay sayfası açılmadan sistem “uzun süredir işlem yapmadığınız için oturum son...

08/09/2025 sabah 09:30’da Halkbank mobil bankacılık üzerinden Akbank’a, TR49**************************95 IBAN numarasına 2200 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para alıcı hesaba ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı ve...

08.09.2025 tarihinde saat 17:51’de, Halkbank Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi üzerinde bulunan sağ taraftaki eski ATM’den 8.000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında hata mesajı aldım ve kartımı geri aldım. Ardından, yan ATM’den 10.000 TL çektim. Daha sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, hat...

26.08.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden başvuru yaptım ve 10.000 TL ücret ödedim. Kura sonucu hak kazanamadığım için ücret iadesi almam gerekiyordu. Ancak Halkbank internet şubesi üzerinden iade talebinde bulunduğumda "alıcı hesap blokeli" hatası ile karşılaşıyorum. Banka ile ile...

02.09 tarihinden beri Halkbank Paraf kredi kartımda, tüm borcumu ödememe rağmen mobil bankacılık uygulamasında hâlâ ekstre borcu görünüyor. Kartımın son 4 hanesi 6917’dir. Kredi kartımın kullanılabilir limiti 30.000 TL olmasına rağmen, 30.440 TL ödeme yaptım ve 440 TL fazla ödememe rağmen borcum sıf...

Samsung S22 model telefonumla bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Görüntülü görüşme aşamasında uygulama hiçbir şekilde bağlantı başlatmıyor ve görüşmeye geçemiyorum. Toplamda 8-10 kez denememe rağmen sorun devam etti, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmet...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden adres değişikliği yapmak istiyorum ancak bir haftadır sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. İşlemi iOS cihazımdan mobil uygulama ile farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. İlk kez ad...

06.09.2025 Cumartesi günü saat 13:14’te İzmir Buca, Buca Belediyesi’nin yanındaki VakıfBank ATM’sinden Halkbank kartımla 10.000 TL çekmeye çalıştım. Kartımı aldıktan sonra ATM para hazırlama moduna geçti, ardından “ünite arızası” hatası verdi ve paramı vermedi. Ancak hesabımdan para çekilmiş olarak ...

04 Eylül 2025 tarihinde Paraf kredi kartımız ile 139.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptık. Ödeme öncesinde, müşteri hizmetlerinden eğitim masrafı kampanyası hakkında bilgi aldık ancak bize yanlış ve eksik bilgi verildi. Dijital kanallar üzerinden kampanyaya katılmak istediğimizde ise "kampanyaya k...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.16'da İzmir Bornova metro karşısındaki Küçük Park Halkbank ATM'sinden banka kartımla 2000 TL çekmeye çalıştım. ATM uzun süre ses çıkardı, ardından “hata oluştuğu için işlem iptal edildi” uyarısı verdi ve para çıkmadı. Ancak hesap hareketlerime baktığımda 2000 TL'nin he...

5 Eylül 2024 tarihinde Halkbank Perşembe Şubesi ATM’sinden doğum yardımı ödememi çekmek istedim. Ancak referans numarası telefonuma ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. ATM’de herhangi bir hata mesajı da almadım. Kullandığım telefon numaram güncel ve banka sisteminde kayıtlı olan numaramdır. Şu ...

15.07.2025 tarihinde başlayan süreçte, Halkbank Paraf kredi kartıma ait borcu taksitlendirmiştim. Daha sonra çıkan yasa gereği, 3:11 faiz oranı ile yapılandırma yapmak istedim. Yaklaşık 45 gün boyunca bu talebime olumlu ya da olumsuz hiçbir yanıt verilmedi. 90 günlük sürecin dolmasına birkaç gün kal...

04.09.2025 'te saat 12:23’te Halkbank mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ulaşmadı. Alıcı IBAN’ı: 4000012**0001027273. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem b...

Yaklaşık 5 yıldır esnaf olarak ticaret yapıyorum ve aktif olarak Halkbank Paraf ticari kredi kartı kullanıyordum. 2023 yılında, Halkbank avukatlarının hatası nedeniyle kartım kullanıma kapatıldı. Kartımın kapatılması sonrası yapılandırma işlemi yaparak tüm borcumu ödedim ve kapattım; ancak avukatlar...

Temmuz ayında telefon modelimi değiştirerek iPhone 14 Pro’ya ve esim karta geçiş yaptım. Bu değişiklikten sonra Halkbank mobil bankacılık ve Paraf Mobil uygulamalarına giriş yapamıyorum. Sürekli “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. 11 Temmuz’d...

Ordu/Fatsa’daki Halkbank ATM’sinden bugün (yaklaşık yarım saat önce) adıma yatırılan 1.500 TL doğum yardımı ödemesini çekmek istedim. T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde girmeme rağmen referans numarası telefonuma gelmedi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Telefon numaram güncel, inter...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (son dört hane: 2895) ParafPara özelliğini ilk kez Bursa Nilüfer’deki Shell benzinliğinde kullanmak istedim. Yeterli bakiyem olmasına rağmen pos cihazında “Bankanızı arayın” hatası aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süre...

3 Eylül 2025 çarşamba günü İstanbul Bostancı’da, vapur iskelesinin yanındaki Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 2.300 TL yatırmak isterken param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Olayın ardından Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak ...

Halkbank üzerinden TOKİ iadesi almak istiyorum. Sisteme T. C. Kimlik numaram ve cep telefonumu doğru bir şekilde girmeme rağmen, "Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır." uyarısı alıyorum. Bu sorunu sabah saatlerinden beri yaşıyorum ve sürekli olarak aynı hatayla...

Halkbank Antalya 100. Yıl Şubesi’nden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. İlk kredimi 22.500 TL olarak çektim ve kullandım, fakat ihtiyacımı karşılamadığı için 50.000 TL tutarında ikinci bir kredi başvurusu daha yaptım ve onaylandı. Ancak mobil uygulama üzerinden krediyi kullanmaya çalıştığımda “Bu ür...

17.06.2025 tarihinde adıma düzenlenen trafik cezasını, Halkbank internet bankacılığı üzerinden 1.489,50 TL olarak ödedim. Ancak aracımı satmak için notere gittiğimde, sistemde cezanın ödenmediği göründü ve işlemlerimi tamamlayabilmek için aynı cezayı bu kez PTT aracılığıyla 2.283,90 TL olarak tekrar...

24.08.2025 tarihinde Didim Altınkum Mahallesi, i̇nönü Bulvarı No:18’deki Polis Moral Merkezi Yeşilkent Sitesi’nin önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Halkbank bireysel hesabıma karekod ile para yatırmak istedim. Ancak ATM arızası nedeniyle 5050 TL parama el konuldu; ekranda da bu şekilde bir uyarı ...

Halkbank Paraf Esnaf kartımda limitim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır alışveriş işlemlerinde kartımı kullanamıyorum. Her denememde 05 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle ticari işlerimde, özellikle toptan ürün alımlarında ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mü...