to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mobil Uygulamada Kayıtlı Fatura Silinemiyor, Çözüm Sunulmuyor
Mahmutali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Halkbank mobil uygulamasında kayıtlı elektrik faturası ödememi silmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uzun zamandır her gün denememe rağmen, silme işlemi hiç başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Mobil uygulamadan kayıtlı ödeme silme özelliğinin aktif edilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
