Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmutali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil Uygulamada Kayıtlı Fatura Silinemiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mahmutali
02 Eylül 2025 22:41
737
Mahmutali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Halkbank mobil uygulamasında kayıtlı elektrik faturası ödememi silmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uzun zamandır her gün denememe rağmen, silme işlemi hiç başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Mobil uygulamadan kayıtlı ödeme silme özelliğinin aktif edilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

02 Eylül 2025 22:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mahmutali
Mahmutali
05 Eylül 2025 04:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamada Kayıtlı Faturaları Silememek

profile
Furkan
23 Kasım 2024 12:11
1.136

Halkbank Mobil Uygulama Yükleme Sorunu

profile
01 Aralık 2024 03:02
1.257
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
07 Ağustos 2025 10:24
4.138
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Fatura Talimatı İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mustafa
15 Eylül 2025 11:02
1.456
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri