Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ParafPara Özelliği İlk Kullanımda Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Beysim
03 Eylül 2025 15:28
905

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (son dört hane: 2895) ParafPara özelliğini ilk kez Bursa Nilüfer’deki Shell benzinliğinde kullanmak istedim. Yeterli bakiyem olmasına rağmen pos cihazında “Bankanızı arayın” hatası aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. ParafPara ile daha önce herhangi bir yerde özel kazanım harcaması yapmamıştım, bu ilk denememde sorunla karşılaştım.

ParafPara’nın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

parafpara-ozelligi-ilk-kullanimda-hata-veriyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
03 Eylül 2025 15:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

ParafPara Kazanımım Mağazalarda Kullanılamıyor, 15.000 TL'ye Ulaşamıyorum

profile
24 Ekim 2025 04:13
2.745

ParafPara Bakiyemi Market Alışverişlerinde Kullanamıyorum

profile
25 Ağustos 2025 01:38
1.221

ParaPuan Bakiyesi Kullanılamıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
14 Eylül 2025 16:55
2.534

ParafPara Puanlarımı İstediğim Yerde Kullanamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özden
06 Eylül 2025 18:18
6.929
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri