Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Muhammed
09 Eylül 2025 17:24
2.393

Samsung S22 model telefonumla bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Görüntülü görüşme aşamasında uygulama hiçbir şekilde bağlantı başlatmıyor ve görüşmeye geçemiyorum. Toplamda 8-10 kez denememe rağmen sorun devam etti, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için destek alamadım. Sadece mobil veri ile deneme yaptım.

Görüntülü görüşme yoluyla müşteri olma işlemini tamamlamak istiyorum ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Eylül 2025 17:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamada Hesap Açarken Sürekli Siyah Ekran Sorunu Yaşıyorum

profile
26 Eylül 2025 14:34
1.138
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamada Hesap Açma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
15 Eylül 2025 17:30
2.228

Halkbank Mobil Uygulamada Hesap Açma Sorunu

profile
03 Nisan 2025 17:16
1.993

Halkbank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Aşamasında Kapanma Sorunu

profile
01 Temmuz 2025 17:07
847
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri