TOKİ İadesi İşlemlerinde Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Halkbank üzerinden TOKİ iadesi almak istiyorum. Sisteme T. C. Kimlik numaram ve cep telefonumu doğru bir şekilde girmeme rağmen, "Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır." uyarısı alıyorum. Bu sorunu sabah saatlerinden beri yaşıyorum ve sürekli olarak aynı hatayla karşılaşıyorum.
Başvuru numaram: 6858112. 21.08.2025 tarihinde 10.000 TL ödeme yaptım. İşlemlerimi internet üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
İademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












