to read complaints and reviews, or file yours.EFT İşlemi Gerçekleşmedi, Para Alıcıya Ulaşmadı
08/09/2025 sabah 09:30’da Halkbank mobil bankacılık üzerinden Akbank’a, TR49**************************95 IBAN numarasına 2200 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para alıcı hesaba ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı veya işlem numarası da almadım. Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Transfer işlemini vadesiz tl hesabımdan yaptım. Paranın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
10 Eylül 2025 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
