Halkbank hata

Kredi kartı borcumun yapılandırılma sürecini, taksit tarihini maaş günümle ayarlayabilmek adına beklettim. Ancak yapılandırma sisteminin son bulmasına 3 gün kala mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Ertesi gün tekrar denediğimde yine aynı ...

6 Ekim 2025 sabahı saat 9 civarında, Halkbank vadesiz hesabıma ait banka kartımla Eyüpsultan ilçesi Feshane önündeki ışıklarda bulunan 1749093 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden 20.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda kartımı alırken bir hata kodu oluştu. Herhangi bir fiş veya belge ...

28 Ekim 2025 günü saat 15.00 civarında İstanbul Esenyurt VakıfBank şubesi önündeki ortak ATM’den, kartsız işlem seçeneğiyle T. C. Kimlik numaramı girerek Halkbank’ı seçip 7440 TL ehliyet harcı yatırmak istedim. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra, herhangi bir makbuz veya uyarı vermeden ana ekrana döndü...

30.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Kocaeli/Kartepe Özdilek şubesindeki Halkbank ATM’sinden 1500 TL çekmek isterken, işlem sırasında “işlem iptal ediliyor” hatası aldım. Kartım iade edildi fakat param ATM’den çıkmadı ve hesabımdan 1500 TL eksildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Yurt dışında, Polonya'nın Szczecin şehrinde yaşıyorum ve Halkbank internet bankacılığı uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, 'Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.' şeklinde bir hata mesajı ...

Halkbank Ergani Şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım 10.000 TL başvuru ücretinin iadesiyle ilgili yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Kurada ismim çıkmadığı için ücretin iade edilmesi gerekiyordu. Ancak sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde “Bu T. C.’ye ait başvuru yok” şeklinde hata al...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasında şahıs şirketime ait kurumsal hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde, "Kurumsal müşterisi olmadığınız için işleminiz gerçekleştirilemiyor" şeklinde bir hata alıyorum. Dün geceden beri devam eden bu sorun, sadece yeni telefonumda yaşanıyor; eski tel...

Halkbank üzerinden sosyal yardım ödememi çekmek istiyorum ancak iki gündür referans kodu alamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde hiçbir bildirim ya da hata mesajı çıkmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yardımı çekmeye çalıştığım yer İstanbul Bağcılar Yıldıztepe şubesi/ATM’sidir. Benzer bir sorunu yak...

16.09.2025 tarihinde teslim aldığım Paraf kredi kartımı yaklaşık 1 aydır aktif etmeye çalışıyorum. Mobil bankacılık üzerinden 3-4 defa denememe rağmen her seferinde “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlanmamıştır, başvurunuzu en yakın Halkbank şubesinden yapabilirsiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum...

Antalya Manavgat şubesinden yeni aldığımız Halkbank Aile Yardım Kartı’nın şifresini almak için SMS yoluyla başvuru yaptık. Tüm bilgileri doğru girmemize rağmen “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016”...

Halkbank kredi kartımda yaklaşık 2000 puan bulunmasına rağmen, 3-5 gündür internet alışverişlerinde puanlarımı kullanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum, ancak puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartımda herhangi bir gecikme, limit aşımı ya da kart güncellemesi gibi ...

21 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa altın hesabı açarak 30.000 TL’lik altın almak istedim. İşlem sonunda hesabıma 6 gram altın geçti, fakat eve gelip kontrol ettiğimde altınlarım 5,97 gram olarak görünüyordu ve yaklaşık 3.000 TL’lik bir kaybım olduğunu fark ettim. İşl...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola işlemleri ve iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen Şubenize başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve defalarca denememe rağ...

Halkbank Paraf Genç kartımla Trendyol üzerinden defalarca (yaklaşık 7-8 kez) alışveriş yapmayı denedim ancak her seferinde “İşleminiz banka kaynaklı sistem hatası almıştır, lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve bu ayarı mobil bankacılık üzerinden ...

24/10/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki tam ATM’sinden kendi adıma ait Halkbank hesabıma 14.010 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve ATM’den makbuz da verilmedi. Hemen ardın...

Bugün yaklaşık 5 dakika önce ego mobil uygulamasındaki “Bakiye Yükle” bölümünden, 4458060200302065 numaralı kartıma Halkbank üzerinden 100 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Banka hesabımdan para çekildiği halde, uygulamada bakiyem güncellenmedi ve yüklediğim tutar hala görünmüyor. Herhangi bir hata...

24.10.2025 tarihinde Kars Merkez Halkbank şubesinden yeni aldığım aile (yardım) kartıma şifre almak için, bankada kayıtlı olan güncel telefon numaramdan SMS ile 3404’e gerekli bilgileri gönderdim. Ancak her denememde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi ...

24.10.2025 tarihinde Halkbank’tan aldığım aile kartıma şifre almak için, bankadan gelen yönergeleri en az 4 kez eksiksiz şekilde uyguladım. Kartın son 6 hanesini ve CVV kodunun ilk iki rakamını doğru girmeme rağmen, şifreyi bir türlü alamadım. Her denememde herhangi bir hata mesajı veya uyarı da alm...

Halkbank İstanbul Acıbadem Şubesi'nde bulunan hesabımda, 2025 Nisan ayından bu yana mobil bankacılık uygulamam bloke oldu ve yaklaşık 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Kartlarımı yapılandırdım ancak mobil bankacılıktan kartlarımın veya hesabımın ne durumda olduğunu göremiyorum. Bu süreçte defalarca mü...

20/10/2025 tarihinde Edirne Uzunköprü Belediyesi veznesinden Paraf Troy logolu bireysel kredi kartımla (müşteri no: 15574111, kart son dört hane: 6506) toplam 133.500,41 TL tutarında bina vergisi, taşınmaz kültür varlıklarının korunmasına ait katkı payı ve vergi ziyai (bina) vergisi ödemesi yaptım. ...

17 Ekim saat 21:30’da kartımdan “dsm Grup Danışmanlık” adı altında 396 TL tutarında bir çekim yapılmak istendi. Bu işlem bana ait değildi. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartlarımın yenilenmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerindeki çalışan, kredi kartımı tamamen kapatm...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak isterken birkaç kez denememe rağmen “işleme devam edilemiyor” uyarısı alıp uygulamadan atıldım. Herhangi bir bilgilendirici hata mesajı da çıkmadı. Bu sorunu yaklaşık 3 hafta önce yaşadım ve başvurum tamamlanamadı. Sonrasında müşteri ...

23 Ekim 2025 saat 13.30’da Halkbank internet bankacılığı üzerinden müşteri olma amacıyla görüntülü görüşme yapmak istedim. Ancak görüşme ekranı açıldığında siyah ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları denememe rağmen sorun değişmedi. Bu ko...

14 Ekim 2025 tarihinde Paraf kartımla yaptığım otel ve market alışverişlerinde, işlemler farklı saatlerde birden fazla kez çekilmiş ve toplamda yaklaşık 7000 TL fazla harcama hesabımdan tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan durumun banka kaynaklı ...