Halkbank Aile Yardım Kartı Şifresi Dijital Olarak Alınamıyor

Antalya Manavgat şubesinden yeni aldığımız Halkbank Aile Yardım Kartı’nın şifresini almak için SMS yoluyla başvuru yaptık. Tüm bilgileri doğru girmemize rağmen “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” şeklinde hata mesajı aldık ve şifre alamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bize şubeye gitmemiz gerektiği söylendi. Ancak şubeye gitmeden, dijital yollarla şifremizi almak istiyoruz.

Bu nedenle, teknik sorunların giderilmesini ve kartımızın şifresinin dijital olarak tarafımıza iletilmesini talep ediyoruz.