to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'de Para Yatırma İşleminde Parama El Konuldu, Acil Çözüm Talebi
24/10/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki tam ATM’sinden kendi adıma ait Halkbank hesabıma 14.010 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve ATM’den makbuz da verilmedi.
Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve sa000221471 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve paramın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durum benim için çok acil ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve başka bir işlem ya da başvuru yapmadım.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ulaşmış ama ortada bir çözüm yok o para bana acil lazımdı
Parayı aldınız mı