to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında şahıs şirketime ait kurumsal hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde, "Kurumsal müşterisi olmadığınız için işleminiz gerçekleştirilemiyor" şeklinde bir hata alıyorum. Dün geceden beri devam eden bu sorun, sadece yeni telefonumda yaşanıyor; eski telefonumdan kurumsal hesabıma sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Bireysel hesabıma ise yeni telefondan giriş yapabiliyorum, ancak kurumsal hesabımda bu hata ile karşılaşıyorum.
Firma müşteri numaramın son dört hanesi 4650'dir. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantıları denemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Mobil uygulama ve telefonumun sürümü güncel. Herhangi bir finansal kayıp yaşamadım, sadece giriş yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kurumsal hesabıma yeni telefonumdan da sorunsuz şekilde erişebilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Halkbank mobil uygulama operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgileriniz bulunamamıştır hatası. Halkbank'ta bireysel ve kurumsal hesaplarım mevcut bireysel olanda sorun yok şifre ile girebiliyorum. Kurumsal hesap için şifremi girdiğimde operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilgilerini...
Yaklaşık 3-4 gün önce yeni bir cihaza geçiş yaptım ve o zamandan beri Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli “operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözme...
Halkbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, karşıma "operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır" hatası alıyorum, Hem Halkbank müşteri hizmetlerini hem operatörümü aradım durumu anlattım. Sorununun bankaya ait olduğunu söylediler. Şubedeki personel de çözüm bulamadı. Sorunu...
Halkbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, karşıma "operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır" hatası alıyorum, Hem Halkbank müşteri hizmetlerini hem operatörümü aradım durumu anlattım. Sorununun bankaya ait olduğunu söylüyorlar. Şubedeki personel de çözüm bulamadı. Sorun...
Halkbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, karşıma "operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır" hatası alıyorum, Hem Halkbank müşteri hizmetlerini hem operatörümü aradım durumu anlattım. Sorununun bankaya ait olduğunu söylüyorlar. Şubedeki personel de çözüm bulamadı. Sorun...
Yorumlar